Le e-commerce
a) Présenter les conséquences du « e-commerce » sur le fonctionnement des marchés.
b) Analyser le comportement du consommateur en ligne.
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Apparition de nouveaux acteurs, bouleversement des modes de commercialisation, modification des relations entre offreurs et clients..., le commerce en ligne bouscule le fonctionnement des marchés.
Le e-commerce décolle. Il a progressé de 44 % en France en 2005.
+ 28 % aux États-Unis en 200-5, + 44 % en France : nanti d'une croissance à deux chiffres depuis dix ans, le commerce électronique ne connaît pas la crise. Mais son poids total dans l'économie reste encore faible ; 2,4 % du chiffre d'affaires du commerce de détail aux États-Unis au dernier trimestre 2005, selon l'US Census Bureau. Un peu moins de 1 % de la consommation des ménages en France, selon les chiffres du Sessi, le Service des statistiques industrielles du ministère de l'économie. L'impact d'internet sur le fonctionnement des marchés ne se mesure toutefois pas seulement à l'aune de ce chiffre. Il est d'ores et déjà majeur, même si les changements intervenus ne sont pas toujours ceux que l'on attendait au départ.
|[pic] |Lorsqu'il est apparu il y a dix ans, Internet a en effet fait naître |
| |l'espoir, chez certains économistes d'inspiration néoclassique, de voir se |
| |réaliser enfin le modèle de concurrence pure et parfaite théorisé par Léon |
| |Walras au XIXe siècle. La Toile semblait fournir la place de marché idéale, |
| |où une multitude d'offreurs et une pléthore de demandeurs se confronteraient |
| |librement, en toute fluidité et en