le e-commerce

Pages: 6 (1297 mots) Publié le: 3 septembre 2014
CHIFFRES
CLÉS | 2014
fédération e-commerce et vente à distance

vente à distance | e-commerce aux particuliers
Le marché e-commerce et vente à distance en 2013
(produits et services)

Poids des ventes sur l’internet

+ 17,5 % 

51,1 milliards d’€
e-commerce

+ 13,5 %

55,8 milliards d’€
vente à distance*

+ 12 %

en 2013/2012

en 2013/2012

* Ensemble des cannaux decommandes à distance :
Internet, téléphone, courrier…
| source : Fevad, iCE |

en 2013 / 2012

+ de 600
millions
de transactions en 2013
| source : Fevad, iCE |

en 2013

8%

du Commerce de détail
hors alimentaire
(on line produits hors alimentaire / détail hors alimentaire)

5,5 % du Commerce de détail
(total on line produits/ total détail)

Le e-commerce et l’emploi

87 000 emplois e-commerce
en 2013

12 000

nouveaux emplois
en 2013 par rapport
à 2012
Emplois chez e-commerçants et prestataires e-commerce.
| sources : estimation Fevad à partir des études Fevad / CCM 
Benchmark 2014 et Fevad / Astérès 2010 sur les emplois |

70 %

des sites marchands
prévoient de
recruter en 2014

Les acheteurs

12 % de part de marché

33,8

Habillement,chaussures,
accessoires,textiles de maison (1)

millions
d’acheteurs
en ligne
+ 5 % en 2013

3,8 milliards d’€
18 % de part de marché

Équipement de la maison (2)

(image et son, électroménager, photo, télécoms,
micro-informatique)

| source : Médiamétrie, Observatoire des usages Internet |

59 %
| source : Eurostat 2013 |

| source : étude Fevad / CCM Benchmark 2014 |

5,1milliards d’€

4,1 milliards d’€
des Français ont
acheté en ligne
en 2013

3 % de part de marché

Alimentation,
drive, épicerie fine, vin (3)
| source : Fevad avec (1) IFM et la Fédération Française de la
Chaussure, (2) GfK, (3) Kantar Worldpanel, INSEE |

Les acteurs

Le classement
Top 5 des sites “e-commerce” les plus visités en France

Nombre de sites
marchands actifs

Enmoyenne 28,7 millions d’internautes (61,5 %) ont consulté,
chaque mois, au moins un des sites du Top 15 “e-commerce”

+ 17 %

2013

138 000

Taux de croissance
Nombre de sites marchands actifs
| source : Fevad, iCE |

Typologie des sites
marchands selon leur chiffre
d’affaires annuel en % des sites
0,5 %

+ de 10 millions d’€/an
de 1 à 10 millions d’€/an





5 16 057 000
9 834 000
9 064 000
8 653 000
7 789 000

1 837 000
843 000
675 000
1 098 000
663 000

Amazon
Cdiscount
FNAC
eBay
Price Minister

30 %

Les places de marché

30 %

des internautes
ont acheté sur des places
de marché au cours des
6 derniers mois

32 % des e-commerçants
TPE/PME vendent sur les
places de marché

66,5 %

- de 30 K€/an

Visiteurs uniquesmoyens par jour

| source : Médiamétrie//NetRatings – Catégorie créée spécialement pour la Fevad – Tous lieux de connexion –
Applications Internet exclues – France – Moyenne mensuelle des mois de janvier à mars 2014 |

3%

de 30 à 1 million d’€/an

Visiteurs uniques
moyens par mois

| source : Fevad, iCE |

2013

800 sites

Environ
réalisent plus de 10M d’€ de CA / an
etconcentrent

67 % du CA du marché

| source : Fevad, iCE |

eBay
Amazon
Price Minister
Cdiscount
Le Bon Coin

| source : étude Fevad/Médiamétrie - juin 2014 |

72 %
59 %
25 %
24 %
22 %

Le nombre de marchands actifs sur les places
de marché a presque doublé en 2013/2012

+ 50 %

| source : Oxatis/Kpmg, spécial TPE/PME |

Volume d’affaires réalisé sur les
places de marché en2013/2012

| source : Fevad, iCE |

Le e-commerce en Europe…

+ 16,1 % 

Top 5 des pays européens
Chiffres d’affaires e-commerce B to C
en milliards d’€

en 2013

363,1

2013

milliards d’
e-commerce en 2013
54 % produits, 46 % services

264

millions
d’acheteurs
en ligne

+ de 3,7

milliards
de colis par an

+ de 645 000
sites marchands

+ de 2 millions...
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