Le e-management

10429 mots 42 pages

Ecole des hôtes études commerciales

Fiche de lecture n° :1

Le e-management comment les nouvelles technologies transforment le rôle du manager |

Nom : HELAL

Prénom : Lakhdar Aladdin

Groupe : 12

Titre du livre : Le e- management, comment les nouvelles technologies transforment le rôle du manager

Auteurs : OLIVIER LAGREE ET LAURENT MAGNE

Edition : DUNDOD

Date et lieux d’édition : novembre 2001 en France
Nombre de pages : 195 p

Biographie :
OLIVIER LAGREE :
Après 8 ans de conseil en management chez Coopers et Lybrand, Il manage aujourd’hui l’équipe des eAdvisors, consultant de stratégie e-business d’Oracle France.
LAURENT MAGNE :
Pendant dix ans consultant spécialisé dans la conduite du changement au seins des cabinets IDRH et Coopers et Lybrand, Il est aujourd’hui un des responsables RH du groupe MAAF assurances.
Introduction :
Malgré les soubresauts de la « Nouvelle économie », les Technologies de l’information et de la communication (TIC) se diffusent à grande vitesse dans toutes les entreprises et les secteurs d’activités. Faut-il alors s’attendre à l’émergence d’un nouveau type de direction et de gestion des organisations : Le e-management ? c’est donc l’objet de ce livre qui montre comment les Technologies de l’Information et de la Communication vont bouleverser la vie de l’entreprise.

Le résumé :
INTRODUCTION : le e-management peut être définie comme suite :
1- le management générale des entreprises telles qu’elles sont désormais transformées par le développement du e-business.
2- L’utilisation par le manager de ces nouveaux outils dans le management des hommes.
* Le e-management : terra incognita ?
De nouveaux processus organisationnels on été introduits et renforcés par l’utilisation d’internet. On parle de plus en plus de « e-customer relationship management(CRM) » ou encore de « e-supply chaine management (SCM) » les entreprises cherchent a utiliser ces technologies de l’information et de la communication

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