user icon

Le secteur hôtelier et sa résilience face à la panonavirus

1004 mots 5 pages
Montre plus
Présentation PowerPointDiplôme Universitaire de Technologie Département: Gestion tourisme et communicationFilière: Gestion et organisation des destinations touristiques Projet de fin d'études:Le secteur hôtelier et sa résilience face à la pandémie Covid-19Présenté par: Fatima Zahra CHINI Aya SODAIGUIEncadré par : Mme. RAHALI SaadiaSommaire:Introduction générale et problématique ConclusionL'incidence de la pandémie coronavirus sur le secteur hôtelier La gestion de la crise …afficher plus de contenu…

Comment le secteur hôtelier pourra dépasser cette crise sanitaire et quelles sont les démarches nécessaires mises en place par ces établissements pour atténuer l’impact de cette crise ?L'incidence de la pandémie coronavirus sur le secteur hôtelier 20182019*2020Var 2020Non-résidents16 865 65417 406 2733 469 971-80%France4 696 1004 852 7371 046 440-78%Royaume-Uni2 018 4732 223 512383 248-83%Allemagne1 872 5271 745 560332 224-81%Moyen Orient575 942617 392160 804-74%Espagne884 355876 600154 499-82%U.S.A601 702672 398122 859-82%Belgique557 091559 551102 202-82%Italie366 204418 82687 032-79%Hollande402 820436 03382 288-81%TOTAL24 031 40825 243 9896 975 620-72%Figure 2: Evolution par marche des nuitées réalisés dans les établissements d'hébergements touristiqueCliquez pour ajouter du texteCliquez pour ajouter du texteLa gestion de la crise au niveau nationalLe plan de relance : La prise en charge par l’État de la taxe professionnelle due par les hôteliers en 2020 et en …afficher plus de contenu…

Mohamed Daoudi,(Directeur général d’hôtel chez le groupe Atlas Hospitality):Réduire les charges des hôtels au maximum sans pour autant toucher à la qualité de serviceDiversifier les services et chercher des opportunitésL’intégration du tourisme interne d’une façon permanente dans les approches commerciales dans le futur vu sa contribution à la résilience du secteur Assil Bernossi,(L’expert en marketing hôtelier et stratégies digitales):S’inspirer des meilleures pratiques à l’international pour satisfaire au mieux la clientèle.Mettre en avant la contribution des outils digitaux pour avoir une plus grande flexibilité face à un environnement fluctuantLe secteur hôtelier à Essaouira face à la crise Figure 6: Evolution des arrivées des touristes à Essaouira La présentation du terrain de rechercheMéthodologie de recherchePrésentation de la méthodologie de l’étude Présentation du terrain de recherche et de l’échantillon de l’étudePrésentation et discussions des résultats:Le Médina:Il a

en relation

  • Antiviral, le film de brandon cronenberg
    1987 mots | 8 pages

    Cours : Cinéma et Genre / Le Genre Fantastique au cinéma Analyse du film Antiviral Dans le cadre du festival du film fantastique de Strasbourg. Le film antiviral est un long métrage américain /canadien….

    montre plus
  • Tourisme normandie recommandations
    1087 mots | 5 pages

    Cela s’explique aussi par le fait que la Normandie perd depuis plusieurs années des parts de marche dans plusieurs pays qui étaient pourtant les fers de lance de la clientèle en Normandie. Ainsi on observe que les touristes britanniques et allemands boudent la Normandie. Mais plus grave encore, alors que la France gagne du terrain sur le marché américain, japonais et italien, la Normandie observe une baisse inquiétante sur ces mêmes marches. Les menaces et opportunités (partie d’Alex)… Le plan d’action et recommandations:….

    montre plus
  • REVUE DE PRESSE MARKETING OFFICIEL
    401 mots | 2 pages

    Objectif atteint, au 31 décembre 2012 tout les hotels s'appelleront désormais IBIS Styles, IBIS budget ou nouvel IBIS. L'objectif de cette campagne publicitaire est de faire connaître le changement de marque. B-Dans les hotels 100000 lits ont été changés afin de promouvoir un sommeil de qualité, et 300 hôtels sont en cours de rénovations afin de garantir le nouveau concept IBIS, plus convivial et plus moderne. II-Quels sont les moyens mis en œuvres pour aboutir a cette campagne publicitaire ? A-Le groupe….

    montre plus
  • Le tourisme d’affaires en france : un état des lieux (2009-2010)
    3758 mots | 16 pages

    Il a regretté notamment « l'insuffisance » des moyens de promotion mis au service du tourisme, notamment du tourisme d'affaires, comparé à d'autres pays. Lors d'un colloque réunissant 50 maires de France à l'initiative de France Congrès mardi soir à Paris, a été rendue publique une étude sur le positionnement de la France sur le marché européen des congrès, réalisée en partenariat avec Maison de la France, la Datar et l'Office du tourisme et des congrès de Paris. Selon cette étude, une des pistes à développer est l'offre de prestations globales comprenant à la fois les salles de congrès, le logement, la restauration et les transports, alors que trop souvent l'offre est segmentée entre les différents métiers. L'étude préconise également une meilleure coordination public-privé. La concurrence en Europe vient principalement depuis peu de l'Allemagne, de l'Autriche, de l'Espagne, du Portugal et du Royaume-Uni.….

    montre plus
  • Rapport de stage
    5811 mots | 24 pages

    Comme son nom l’indique cet hôtel à pour particularité d’être un lieu de soin, de thalassothérapie. Ainsi cet établissement répertorie à la foi le soin et la gastronomie dans un cadre idyllique, face a la mer. De plus à Saint-Malo il s’agit du seul Hôtel-restaurant bénéficient d’une vue direct sur la mer. Ce qui ne fait qu’accentuer son originalité. A-….

    montre plus
  • Bts hr
    646 mots | 3 pages

    | | B.T.S Hôtellerie Restauration 1) A l’aide de vos connaissance et de l’annexe 1,procéder a l’analyse structurée de la demande de tourisme culturel en vous appuyant sur les données quantitatives et qualitatives? Suite au document et mes connaissance personnel , nous pouvons dire que les personnes qui peuvent être intéresser par le tourisme culturel sont : - Un touristes qui veulent se reposer, ou bien ceux qui sont amoureuse de la culture et peuvent profiter une découvert de la richesse patrimoine de la région visiter.….

    montre plus
  • Rapport de stage
    267 mots | 2 pages

    Le groupe hôtelier français rachète des marques comme Mercure et Sofitel dans les années 1970 et lance à la même époque des chaînes d'hôtels comme Ibis en 1974. Dans les années 1980, Accor innove avec les Formule 1, premiers hôtels « low cost » et se développe rapidement à l'étranger. Il commence sa diversification dans les années 1990 avec l'acquisition de la Compagnie Internationale des Wagons-Lits et du Tourisme puis avec une participation de 30% dans le Club Méditerranée. En 2010, Accor se sépare de son activité de services, Accor services, qui devient alors Edenred. L'entreprise s'intéresse aujourd'hui au développement durable en lançant les programmes EGO et ECO qui ont respectivement des objectifs sociétaux et environnementaux….

    montre plus
  • Sephora
    484 mots | 2 pages

    La vente dans mon unité commerciale s’effectue en libre service assistée, c’est à dire que les clients peuvent se servir eux même, mais que nous sommes toujours a leurs diposition pour apporter d’éventuels conseils ou informations sur les produits disponibles L’agencement général du point de vente Mon unité commerciale se compose de….

    montre plus
  • Rapport de stage
    553 mots | 3 pages

    d) Les différents services d’Ibis Moussafir : o Direction générale : Le gérant d'hôtel a pour objectif de maintenir ou d'augmenter le chiffre d’affaires de son établissement. Il cherche à attirer une clientèle toujours plus nombreuse.….

    montre plus
  • Devoir E4
    1096 mots | 5 pages

    Nos clients sont des Hôtels, des résidences, des clubs de vacances, mais aussi des compagnies aériennes et des restaurants, toujours avec un critère « luxe » c'est-à-dire minimum 3 étoiles supérieures CONTEXTE SITUATIONNEL DE LA RELATION MOI L’AUTRE Positionnement Statut et rapport de place Responsable du service achat locatif France, chargé du recrutement….

    montre plus
  • étudiante
    919 mots | 4 pages

    «Le renouvellement complet de notre offre économique au travers du projet ibis mega brand qui concerne plus de 1 600 hôtels dans le monde, a fait l’objet chez Accor d’une mise en œuvre d’une rapidité sans précédent dans l’hôtellerie. Il répond à l’évolution des besoins des consommateurs et permet un développement international accéléré. Je suis très heureux que cette première place dans le classement européen récompense ainsi la mobilisation exceptionnelle des collaborateurs comme de l’ensemble des franchisés,» justifie Denis Hennequin, P-dg du Groupe Accor. De fait, la première place sur le podium européen s’accompagne également d’une première place au titre des plus fortes progressions au cours de l’année 2012.….

    montre plus
  • Lettre motivation
    354 mots | 2 pages

    En effet, au cours de mon cursus scolaire j'ai pu acquérir des compétences s'inscrivant aussi bien dans le domaine commercial que dans celui de la gestion, du management ou de la logistique. D’autre part, j’ai suivi ma seconde année à Londres, ce qui m'a permis d'acquérir une bonne maîtrise de l'anglais mais aussi une plus grande ouverture d’esprit. C'est la polyvalence de ce cursus que je pourrais mettre à profit lors de mon stage dans votre secteur qui a la particularité d'être lui aussi polyvalent. En outre, lors de mes missions professionnelles dans des boutiques de prêt à porter et accessoires de luxe j'ai pu développer mes compétences dans le domaine du merchandising, de la gestion d'un portefeuille clients ou de la gestion des stocks. Mes qualités d'adaptation, mon sens du contact vis à vis d'une clientèle exigeante ainsi que ma capacité à communiquer ont alors pu être appréciés.….

    montre plus
  • Miguel Angel Leal
    6110 mots | 25 pages

    Atlas Hospitality Atlas Hopitality Morocco Données clés Forme juridique Société anonyme Siège social Casablanca (Maroc) Direction Kamal Bensouda (PDG)….

    montre plus
  • Conditions_Generales_Carte_AKSAL_BLACK
    2483 mots | 10 pages

    • L’inscription automatique du Client au programme relationnel « AKSAL Luxury » lui permettant de bénéficier des avantages associés à ce programme et un traitement privilégié au sein de l’univers Luxe AKSAL ; • Un accès préférentiel aux espaces loisir du Morocco Mall ; • Un accueil privilégié avec ligne téléphonique et des stands dédiés pour permettre au client de s’informer et de réserver les services qui lui sont proposés; • L’option d’activer les fonctionnalités de paiement1 sur le support carte qui lui est remis, et le choix du client quant aux formules de paiement proposées, sous réserves des conditions restrictives fixées par la boutique participante portant sur le seuil minimum d’achat selon chaque formule. Article III. Conditions de souscription au Programme AKSAL BLACK La souscription au Programme AKSAL BLACK est proposée à titre gracieux par AKSAL à ses meilleurs clients, sous réserve de l’acceptation des présentes conditions générales et la remise préalable à l’Espace AKSAL BLACK du formulaire d’adhésion dûment rempli et signé.….

    montre plus
  • Le variant Delta: Tout savoir sur ce variant contagieux de COVID-19
    1561 mots | 6 pages

    Il a provoqué une vague expansive et a causé un nombre massif de cas, criblages et décès. Ce variant prédominant de Coronavirus a une transmissibilité accrue et n'épargne aucun pays. Les régions où la plupart des gens sont non vaccinés sont généralement plus vulnérables à ce variant. Toutefois, il se propage même dans des pays où il y a une couverture vaccinale élevée, tels que le Royaume-Uni, les États-Unis et les majeurs des pays d’Europe.….

    montre plus