Lean 6 sigmas

23769 mots 96 pages
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Déployer et exploiter Lean Six Sigma

Éditions d’Organisation Groupe Eyrolles 61, bd Saint-Germain 75240 Paris Cedex 05 www.editions-organisation.com www.editions-eyrolles.com

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© Groupe Eyrolles, 2009 ISBN : 978-2-212-54334-6

Nicolas Volck

Déployer et exploiter Lean Six Sigma

Sommaire

Remerciements ................................................................... Préface................................................................................... Préambule .............................................................................

IX XI XV

Objectifs de ce livre ............................................................. XVII

Introduction .......................................................................... Chapitre 1 Lean Six Sigma : origines, spécificités et enjeux........
Les spécificités de Lean Six Sigma par rapport aux autres approches qualité ............................................................... Qu’est-ce que Six Sigma ? .................................................... En pratique : les apports complémentaires de Lean et Six Sigma ......................................................................... Qu’est-ce que

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