Rapport de stage de Technicien

Du 5 janvier au 30 janvier 2009

Section Technicien Supérieur d’Electrotechnique

Session 2008-2009

Tuteur M. DJENAOUSSINE

1932 © Bettman/Corbis http://laiusolibrius.free.fr/index.php?2007/03 Sommaire

I. Présentation générale :

I.1) Présentation de l’entreprise Otis
I.2) Présentation de mon statut d’étudiant au sein de l’entreprise
I.3) Ma situation de technicien dans l’entreprise
I.4) Organigramme de l’entreprise

II. Présentation de l’activité « dépannage » chez Otis :

II.1) Analyse de l’activité
II.2) Situation du module étudié dans le système global

III. Description du fonctionnement d’un ascenseur :

III.1) Description graphique

IV. Travail effectué par le stagiaire :

IV.1) Etude
IV.2) Moyens mis en œuvre
IV.3) Solution retenue
IV.4) Organisation de la mise en œuvre
V. Essais :

V.1) Analyse des performances attendues
V.2) Point faible
V.3) Point fort
V.4) Améliorations proposées

VI. Conclusion :

VI.1) Conformité du travail réalisé avec les attentes de l’entreprise
VI.2) Travail en équipe
VI.3) Qualité de l’encadrement
VI.4) Situation des Techniciens Supérieurs (TS) au sein de l’entreprise
VI.5) Evolution de la carrière professionnelle des TS au sein de l’entreprise
VI.6) Perspective d’embauche
VI.7) Satisfactions personnelles

VII. Documents en annexe :

I. Présentation générale :

I.1) Présentation de l’entreprise Otis

Otis est une société d’ascensoriste, reconnue dans le monde comme le n°1 en matière de service, entre autre grâce à sa hotline « Otisline » qui lui permet de répondre en un temps record à tous les appels de clients et, suivant leurs besoins, de déclencher l’aide d’urgence.

Cette entreprise fait partie d’United Technologies Corporation (UTC) qui est un conglomérat américain basé à Hartford, Connecticut. Ce groupe emploie en 2005 plus de 220 000 personnes dans le monde. 67 % des postes sont situés hors des États-Unis.

L’entreprise Otis, créé ses propres produits grâce