Les écarts technologiques entre la mobilité et la Business Intelligence

Pages: 5 (1113 mots) Publié le: 20 août 2014
La BI mobile transforme la façon dont les cadres et autres employés accèdent aux données stratégiques de leur entreprise. Les technologies de BI et les périphériques mobiles présentent certains écarts. À ce sujet, les leaders du secteur de la BI souhaitent faire part de leurs réflexions. J'ai discuté avec Quinton Alsbury, co-fondateur de Roambi ; Francois Ajenstat, directeur en charge de lagestion des produits chez Tableau Software ; Dan White, responsable produit en chef chez TIBCO Spotfire et Ran Van Riper, vice-président des services globaux chez GoodData, à propos de l'état actuel des écarts technologiques et culturels entre la mobilité d'entreprise et la BI. Dans mon précédent article sur TechRepublic, consacré à la mobilité et à la BI, j'ai abordé les écarts culturels. Dans leprésent article, je me concentrerai sur les écarts technologiques.

Voici quelques-uns des écarts technologiques qui se réduisent entre la mobilité d'entreprise et la BI :

1- Plates-formes sur site ou dans le Cloud

La BI a ses racines dans l’informatique sur site et reste le domaine de spécialistes. Les cadres devaient soumettre une demande au service informatique pour pouvoir générer unrapport sur un ensemble précis de données d'entreprise. Un membre du service informatique devait alors créer un rapport et, souvent, le réviser pour répondre aux besoins du cadre. M. Van Riper considère que la migration des plates-formes de BI vers le Cloud a contribué à réduire les écarts entre la BI et la mobilité. En effet, le Cloud accélère l'acquisition et la transformation des données. Ilsupprime également la nécessité d’acquérir une plate-forme matérielle.

2- Matériel pour périphériques mobiles

Chez Roambi, M. Alsbury s'est investi dans la BI mobile depuis le début. C'est pourquoi il cite certaines améliorations au niveau du périphérique mobile qui lui permettent aujourd’hui de présenter et d’interagir avec des données. Normalement, vous deviez vous servir d’un desktop oud’un ordinateur portable, ce qui n'était pas réalisable dans tous les scénarios.

3- Applications mobiles ou applications web

Selon M. Alsbury, Roambi, qui existe depuis 2008, a vu le jour explicitement pour l'iPhone. L’entreprise a commencé par une application pour iPhone, puis l’a adapté pour l'iPad, et a dernièrement lancé une application pour Android.

« Tout d'abord, vous ne pouvez pasavoir une solution basée uniquement sur navigateur », affirme M. Alsbury. « Il est facile de dire que l'on propose un outil de génération de rapports en Flex ou en HTML 5 et que tout le monde peut y accéder depuis n'importe quel appareil ... ce qui n’est pas forcément vrai. »

Une application mobile native permet également à l'utilisateur de continuer à travailler en cas de signal faible, voirede perte de connexion. Cela n'est pas possible avec une application web.

4- Interface utilisateur

De par leur complexité et leurs interfaces cryptiques, les premiers outils de création de rapports de BI sont restés le domaine des spécialistes informatiques et des rédacteurs de rapports qualifiés. M. Van Riper considère que les améliorations apportées aux interfaces utilisateurs ontfacilité la détection et l'utilisation des données par l'utilisateur fonctionnel. Même si les analystes peuvent toujours créer des rapports, les utilisateurs finaux peuvent également en générer, ce qui n'était pas le cas avant les applications mobiles de BI.

« Tout a commencé par le problème de l’interface », explique M. Alsbury.

« La question s’est posée lorsque nous avons lancé l'entreprise aveccomme mission de créer une interface vraiment incroyable pour interagir avec des données sur un iPhone équipé d'un écran de 3 pouces sur 2 ». Selon lui, l’entreprise a pris en compte la puissance et le stockage des données, mais quelqu'un devait encore conceptualiser la nouvelle navigation tactile.

« Mais par la suite, nous avons vraiment dû nous interroger sur la vraie signification de la...
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