Les cahiers des charges
Accélérateurs de changement
Les cahiers des charges
Définir le besoin
Pour qui n'a pas une grande pratique de la gestion de projets industriels, la question du - ou plutôt des - cahiers des charges est particulièrement confuse. Le schéma ci-dessous se propose de clarifier ce sujet - Le cahier des charges du projet est, avec le plan de management de projet, l'un des volets de la charte de projet. Il répond à la question "qu'attend-t-on de l'équipe projet ?" Produits de série
Cahier des charges du PROJET
CDCM Cahier des charges marketing Cible, quantités, prix marché
- Dans le cas du développement de nouveaux produits, l'équipe projet a besoin d'informations sur le marché visé : Le cible (jeunes, vieux......) Les quantités Le prix (et donc le coût-cible) La concurrence ........ - Ces informations sont contenues dans le cahier des charges marketing
Tous projets
CDCF Cahier des charges fonctionnel
- Le CDCF décrit le besoin en terme de finalités (les fonctions). Il ne doit en aucun cas décrire les solutions. Sa rédaction demande une grande rigueur formelle. Le CDCF est contextuel : à chaque nouveau projet un CDCF
Fonctions à remplir
STB Spécification Technique du Besoin
CDCT
Exigences fonctionnelles Exigences techniques
- Le CDCT restreint la liberté Cahier des charges de création du concepteur technique pour tenir compte des exigences techniques du client Standards à (charte graphique, matériels respecter et solutions standards...). Le CDCT est un document permanent, il est enrichi par le retour d'expérience des projets passés.
- La STB est le document contractuel établi par le demandeur et par lequel il exprime son besoin. Il regroupe les exigences fonctionnelles et les exigences techniques Plan-type de STB * Titre et objet * Documents applicables * Exigences: - Présentation du produit et son utilisatio - Phases d'emploi et limites du produit. - Caractéristiques fonctionnelles: performances...