Les conflits sociaux
Un conflit social est un affrontement entre plusieurs groupes sociaux antagonistes, l'objet de tout conflit étant de modifier le rapport de forces existant entre les parties.
Les nouvelles formes de conflits
Les auteurs insistent sur le fait que chaque conflit est particulier. Toutefois, on peut essayer de les classer en quelques grandes catégories.
Ils précisent également qu’il existe des formes d’actions particulières : grèves courtes, conflits de longue durée, conflits offensifs et défensifs, grève totale ou partielle, grève licite et illicite qui peuvent être classées dans la typologie ci-dessous : * les conflits de survie (fermeture d’un site, fusion, scission), * les conflits résultant de « la surchauffe » de l’organisation, * le conflit comme produit de la confrontation à une évolution de l’environnement externe, * le conflit comme mode de gestion du partage des richesses créées par l’entreprise, * le conflit comme mode de production d’identité.
Il est nécessaire que ces conflits soient traités de manière spécifique suivant la problématique qu’ils soulèvent.

La typologie des conflits sociaux selon Hubert Landier et Daniel Labbé

Hubert Landier et Daniel Labbé se basent sur les statistiques publiées par le ministère du Travail, présentées plus loin. Elles permettent en effet d’appréhender l’évolution du nombre et la répartition des conflits sociaux selon leur origine. Ils précisent toutefois qu’une estimation plus qualitative serait nécessaire pour construire une véritable typologie.
L’analyse des conflits sociaux récents permet de proposer une typologie en fonction des motivations qui les sous tendent .

Les types de conflits entre les personnes et les groupes sont divers. Ils peuvent être des conflits d’idées, de valeurs, d’intérêts, de personnes ou de positions : * les conflits d’idées : le désaccord entre les parties porte sur des opinions, des points de vue différents, perçus comme opposés. *