Les conditions de travail
Définition: C'est l'ensemble des paramètres qui influent sur la satisfaction du travail et dont on peut trouver des répercussions comme l'implication, la fatigue, le stress, la performance, l'atteinte des objectifs, etc...
Qui?
Les ergonomes, les psychologues, les inspecteurs du travail
Organisme interne si c'est une entreprise de plus de 50 salariés: CHSCT (Comité d'hygiène et de sécurité des conditions de travail)
Remarque: La personne clé est le médecin du travail: c'est lui qui va constater les TMS (troubles musculo-squelettiques)
2 conditions pathogènes (ce qui pose problème: amiante, fumage passif, poussière, l’espace (open-space), chaleur, odeur, bruit) salutaires (ce qui met en danger le travail et la santé sur le salarié)
3 éléments fondamentaux présents dans le bilan social :
Le taux d'accident du travail: sur le travail ou lors du trajet
Exemple :
Chute = principal accident du travail
Document unique de sécurité obligatoire même si on n'est pas obligé d'exécuter toutes les mesures
TMS: troubles musculo-squelettiques
Stress
Le taux d'absentéisme (60% de la Sécurité Sociale, représente 20 milliards d'€)
Le taux de turn-over: plus si représentatif qu'avant à cause du contexte économique
Ils s'étudient surtout par rapport aux risques, aux maladies professionnelles et au bien-être.
Élément important: le bien-être notamment le besoin de reconnaissance (relation de donnant-donnant)
Le document unique de sécurité est un document qui relate tous les risques des salariés dans les entreprises.
Les conditions de travail s'évaluent suite aux dimensions physiques, économiques et sociales.
Cela influe aussi sur la performance de l'entreprise, la productivité.
Conditions liées aux tâches (solutions mécaniques: effort, attentions permanentes, gestes, vibrations, expositions à diverses nuisances: polluants, poussières, fumées, agents pathogènes, radiations, etc...)
On intègre aussi le cadre temporel: