Les conséquences néfastes de l'open space

Pages: 4 (842 mots) Publié le: 11 juin 2011
12 N° 836 MERCREDI 2 MARS 2011

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Espace. Bruit, promiscuité… de nombreux salariés souffrent du mode d’organisation de leurs bureaux en openspace, c’està-dire sans cloisonnement. Ces aménagements remportent pourtant tous les suffrages des chefs d’entreprise. Enquête.

La tyrannie de l’open space
souvent annoncée, des open space (bureauxcollectifs installés sur un plateau unique) n’est pas pour demain. «Ils auraient même le vent en poupe, affirme Elisabeth Pélegrin-Genel, architecte, urbaniste et psychologue, auteur de Des sourisdans un labyrinthe (éd. La Découverte, 2010). C’est un mouvement irréversible.» Car le modèle impose son hégémonie : 60 % des entreprises françaises l’ont adopté. Pourtant, sa mauvaise réputation ne datepas d’hier. Souvenons-nous de Monsieur Hulot, dans Playtime de Jacques Tati, ou encore de The Apartment de Billy Wilder. Plus près de nous, le pamphlet de deux trentenaires, Alexandre des Isnards etThomas Zuber (L’Open space m’a tuer, éd. Hachette, 2008), n’a pas arrangé son portrait. Sur le Web existe même un forum – Lopenspacematuer.com – et, sur Facebook, un comité de libération des détenusdes open space français… Les salariés disent n’en plus pouvoir de ce symbole du management transparent et démocratique, de ce supposé stimulant de l’efficacité et de la communication. Les barrièreshiérarchiques sont-elles effacées ? Augmente-t-il la créativité et la productivité ? Favorise-t-il les échanges et le travail en équipe ? «Même dans un bureau vitré, un chef L’open space, symbole de lamodernité, est devenu un «poulailler» pas toujours très communiquant. reste un chef», assure Juliette Darlin, assistante dans une société de communication. l’informatique) accélère la chasse au mètrecarré. Quant aux échanges ? «On se parle davantage en marque, Saguez & Partners, qui a créé en 2010 une Davantage de personnel dans moins d’espace avec open space, mais pour se dire quoi ?, questionne...
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