UE 3.1 L’entretien
INTRODUCTION
* C’est une étape indispensable de la démarche de soins, il permet d’identifier les problèmes de santé de la personne dans le but de définir les priorités de soins et d’y répondre de la manière la plus adaptée.

* Le mot entretient viens du verbe entretenir qui signifie étymologiquement tenir ensemble. Il s’agit d’un tète a tète et d’un rapport oral entre deux personnes.

* Les sciences sociales définissent l’entretient comme « une technique d’investigation utilisant un processus de communication verbale, afin de recueillir un certain nombre d’information en relation avec un sujet ou un thème donnée * Il n’est pas une conversation * Il n’est pas un interrogatoire

1) L’entretient non directif (libre en profondeur)

* Entretient proche de la situation psychanalytique, il est utilisé dans la relation d’aide, d’écoute. * Il vise à dégager le cadre perceptif du sujet * La structuration est réduite au maximum * Le soignant n’interrompt pas le patient, qui développe le thème à sa guise

2) L’entretient semi directif (ou clinique ou de structure)

* C’est un entretien qui s’accommode bien au recueil de donnée * L’entretien est beaucoup plus structuré, moins libre * Les diverses questions du guide sont introduite * C’est un entretien ni complètement ouvert ni trop canalisé par un grand nombre de question précises

3) L’entretient directif (ou standardisé)

* Entretien utilisé pour l’information * S’apparente à la méthode du questionnaire : * Question précise, posée, dans un ordre déterminé et suivant une logique préétablie

Objectifs : * Entrer en relation avec la personne soignée * La connaitre * Identifier ses besoins en matière de santé

Choisir le moment approprié * Se présenter a la personne * Prendre rendez-vous (préciser ses attentes, le déroulement et la durée) * S’assurer de sa disponibilité

Choisir le