Ministère de la Communication

ISTC
Institut des sciences et techniques de la communication
MEMOIRE DE FIN D’ETUDE(DESCOM)
(DIPLOME D’ETUDE SUPERIEUR EN COMMUNICATION OPTION PLUBLICITE- MARKETING)
MASTER 1

QUEL MARKETING POUR LE POSITIONNEMENT D’UN ETABLISSEMENT PUBLIQUE A CARACTERE INDUSTRIEL ET COMMERCIAL :
CAS DE L’INS
L’Institut National des Statistiques

Impétrant : OUFFOUE Loucou Gilles-Privat

Les phases et les étapes du processus de la recherche

* Phase de conception/construction de l’objet d’étude * Choix et formulation du problème de recherche * Enonciation des questions, des objectifs, des hypothèses de recherche, définition des variables * Recensements des écrits pertinents * Elaboration d’un cadre de référence

* Phase méthodologique ou de découverte et de collecte des données * Choix des méthodes et des instruments * Définition de la population de l’échantillon d’étude * Description du déroulement de la collecte des données * Présentation du plan d’analyse des données recueillies * Collecte des données * Phases de traitement : analyse/présentation des données et interprétation/discussion * Analyser/présenter les donnés collectées (ordonner, classer, comparer, mésuser la force du lien entre les variables) * Interpréter/discuter les résultats (vérifier l’authenticité des résultats obtenus, les hypothèses, interroger les théories, en élaborer…

Plan de Présentation

Le contexte
La Problématiques * Le problème qui à servie à l’étude
L’Etude
Méthodologie * Les différentes études * Les individus visés * La taille de l’échantillon Etudes documentaires auprès de la structure, études qualitatives pour générer les variables explicatives, études quantitatives pour quantifier) Résultat et ce qu’il faut faire L’analyse des faits Ce qu’il faut faire Stratégie marketing * Objectif marketing * Cible * Positionnement * Source de volume