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Les fondement de gestion du capital client

642 mots 3 pages
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Les fondamentaux de la gestion du Capital Client

|Membres du groupe : |
|Lahsen RMIDI |Rida ASMAI |
|Hind BAHRAOUI |Asma OUBELKAS |
|Amal BENZEMROUNaa |Myriam AIT HAMOU |
|Fatiha DOUMARI | |

Etude de cas : Barid Al-Maghrib

1. Définition :

Etablissement public marocain de droit public. Elle a été créée en1998 à la suite de l'entrée en vigueur de la loi 24-96 et la séparation des secteurs Poste et Télécommunications. En 8 juin 2010 lancement de Al Barid Bank, filiale de Barid Al-Maghrib, pour mieux être au service du plus grand nombre de marocains.

• PRINCIPALES ACTIVITES / OFFRES PROPOSEES DE BARID AL – MAGHRIB :

[pic]

a. Courrier :

• Courrier courant • Courrier de valeur • Courrier publicitaire • Réception du courrier • Produits philatéliques • Adresse postale b. Colis et logistique

• National :

• Amana Messagerie nationale

• Amana Transport et Logistics

• International

Amana International Express

Amana International

Colis Postaux

c. La banque :

• Opérations classiques de banque

• Epargne et Placement

• Transfert et change

• Crédits

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