Les hauts de nîmes

Pages: 66 (16438 mots) Publié le: 1 août 2013
Antoine POURIN DES JEPS Tennis (Stagiaire)

Ligue du Dauphiné Savoie

DES JEPS SPORTIF Mention : TENNIS
UC1 : Construire la stratégie d’une organisation du secteur tennis UC2: Gérer les ressources humaines et financières d’une organisation du secteur tennis
Structure d’accueil: LA SARL HAUTS DE NÎMES TENNIS

Tuteur : Cédric Nouvel

Remerciements,
Je tiens à remercier en premier lieula structure des Hauts de Nîmes et plus spécialement Cédric Nouvel et Pascal Courtois pour m’avoir donné la possibilité d’avoir un contrat de professionnalisation afin de pouvoir faire ma formation au DES JEPS. Je remercie aussi mon tuteur dans cette formation, Cédric Nouvel, pour avoir pris du temps pour m’épauler dans l’analyse externe et avoir partagé avec moi ses objectifs de chef d’entreprise.Merci à : Damien Laye, responsable du suivi de la gestion commerciale, qui m’a apporté tout son soutien dans les analyses chiffrées et ses connaissances techniques. Merci à : Christophe Camus, Head coach de l’académie, qui a été mon coach sportif durant plusieurs années, pour son implication, son écoute, sa rigueur, son professionnalisme, ses convictions et tous les conseils qu’il a pu m’apporterpour la réalisation de ce dossier. Merci à : Delphine Schwalb, préparateur mental, qui a été aussi mon professeur de philosophie l’année de ma terminale, pour son regard extérieur, et son interprétation objective sur les différentes données chiffrées. Et enfin : Des remerciements tous particuliers à Sylvie Pourin, responsable administrative et commerciale de la SARL et avant toute chose, ma mère,pour toutes les valeurs qu’elle a su m’inculquer, sa disponibilité, sa patience, sa compréhension et toutes les heures passées à mes côtés comme guide dans mon projet.

Dossier UC1, UC2 DES JEPS TENNIS 2010-2011, Antoine Pourin

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TABLE DES MATIERES Remerciements, .................................................................................... 2 TABLE DES MATIERES......................................................................... 3 I. Les Hauts de Nîmes : une structure unique .................................. 5 II.
1. 2. 3. 4. 5. 6.

Analyse externe ............................................................................ 6
Situation géographique 6 Activité économique 6 Concurrence 7 Le tourisme et les évènements 9 Les partenaires 9 La situation politique etéconomique

10

III. Analyse interne de l’académie .................................................. 12
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. L’infrastructure 12 L’équipe d’intervenants 13 Les produits 14 Les règles juridiques et administratives La clientèle 16 Le sportif 18 Chiffres d’affaires 19 La communication 21

15

IV. Etude de marché........................................................................ 23
1. 2. Le marché des Académies de tennis en France Comment se positionnent-t-elles ? 26 23

V.

Problématique et stratégie ........................................................ 28

VI. Le modèle logique de projet ..................................................... 30
1. 2. 3. 4. L'équipe de projet et de management 32 Le plan de communication 33 Le financement du projet 34Conclusion projet et perspective 36

Dossier UC1, UC2 DES JEPS TENNIS 2010-2011, Antoine Pourin

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VII.

ANNEXES .................................................................................. 37

1. Climat 37 2. Activités économiques 39 3. Les infrastructures : photos 41 4. Les produits : plaquettes 42 5. La clientèle 43 Enquêtes de satisfaction des stages et des camps de tennis 606. Le sportif 66 7. Chiffres d’affaires 70 8. La concurrence 73 9. Le site internet des Hauts de Nîmes 74 10. Plan de communication 2010/2011 75 11. Retro planning 82 12. Personnes ressources (aux Etats-Unis) 83 13. Plaquette USA 84 14. Mail joint aux coachs américains 87 15. Convention « ambassadeur » 88

Dossier UC1, UC2 DES JEPS TENNIS 2010-2011, Antoine Pourin

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I. Les Hauts de...
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