Les incapables
Table des matières 1. Introduction 2. Marketing en entreprise 3. Etude de marché 4. Objectifs orientés vers le marché 5. Marketing Mix Carte des connaissances page 1 2 4 5 5 annexe
1. INTRODUCTION
1.1 Idée directrice 1.10 La tâche principale du commerce est de proposer des marchandises et des prestations de service. Celles-ci doivent être sélectionnées, acquises, transportées et stockées. Afin qu’ils comprennent toutes les connexions du flux de marchandises, les commerçants doivent disposer de connaissances de base à tous les niveaux, même si les différentes activités sont exécutées par des spécialistes. 1.11 En Suisse, l’offre étant plus forte que la demande, les entreprises doivent accorder une grande attention à l’écoulement de leurs produits. En conséquence, les commerçants doivent être familiers des instruments de promotion des ventes, de fidélisation et du marketing. 1.2 Objectifs détaillés 1.10.1.1 Connaître la composition de l’assortiment 1.10.1.2 Politique d’assortiment 1.11.1.1 Donnée de vente 1.11.1.2 Importance des mesures de promotion des ventes 1.11.1.3 Fidélisation de la clientèle 1.11.1.4 Choix de la localisation 1.11.1.5 Mix Marketing 1.11.1.6 Emballage 1.11.1.7 Marques 1.3 À la fin de ce chapitre, vous connaissez ... ... l’importance du marketing pour une entreprise commerciale. ... les différents instruments de marketing résumés dans quatre domaines (product, price, place, promotion). 1.4 Carte des connaissances A la fin du texte se trouve une carte des connaissances. Vous y retrouverez tous les termes importants ainsi que les liens qu’ils ont entre eux.
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Branche Commerce
Marketing
2. MARKETING EN ENTREPRISE
Le terme marketing vient de l'anglais. Il est dérivé du verbe "to market", qui signifie "faire du commerce". Aujourd'hui, on entend par là travailler avec le marché ou sur le marché, exploiter le marché. 2.1 Marchés vendeurs / marchés acheteurs Les produits sont fabriqués, proposés, commercialisés,