Les méthodes de vente
Sont l’ensemble des techniques utilisées par les distributeurs et les producteurs pour proposer les produits aux clients.
L’évolution du commerce et l’arrivée des nouvelles technologies on fait apparaitre de nouvelles méthodes de vente dans lesquelles le vendeur n’intervient plus directement.
3 Axes principaux * 1. La Vente de contact : La Halle : Intervention d’un vendeur. * La vente traditionnelle : La vente s’effectue en magasin par l’intervention d’un vendeur qui q un contact direct avec le client. * La vente en libre service assiste : Elle laisse la possibilité au client de se servir seul ou de faire appel a un vendeur pour demander conseil (vente en grande surface spécialisée) Conforama, Bricolage. * La vente à domicile : Elle se caractérise par la visite d’un vendeur au domicile du particulier.
Elle comprend :
La vente à domicile classique : Le vendeur se déplace au domicile de ses clients. Ex : Vente de cuisine, Assurances.
La vente par réunion chez des particuliers, Ex : Tupperware, lingerie.
La vente en porte a porte : Le vendeur effectue du démarchage à domicile sur un secteur donné.
Hors Magasins
La vente itinérante : C’est la vente traditionnelle avec le lieu de vente mobile, ex : Les marchés et la vente par camions, style magasins bleus ; sandwiches, glaces. * 2. La Vente Impersonnelle : N’impliquant pas le vendeur. * Vente visuelle : Le client choisit et se sert seul, Cette méthode comprend : * Le libre service : Le consommateur choisit librement ses produits et pair. * La vente par distributeur automatique : le client sélectionne son produit et le règle directement au moyen de l’automate. Parapharmacie, Distributeurs de boissons * La vente a distance : Le client choisit et commande les produits à son domicile, par courrier, téléphone ou internet, télévision.
La vente par internet : Appelle aussi commerce en ligne, le client fait ses achats sur les sites de monde entier,