Introduction

Les nouvelles technologies de l’information et de la communication (NTIC) ont, depuis une trentaine d’année, un rôle de plus en plus important dans tous les secteurs de la société un peu partout dans le monde. Elles répondent aussi bien aux besoins des entreprises qu’à celui des individus et des ménages. Définies comme l’ensemble des dispositifs et des systèmes informatiques de stockage, de communication, de traitement et de gestion de données, les NTIC ont entrainés des transformations dans les modes de production. Le domaine des affaires ainsi que celui du commerce passeront par ses mutations.
Les pays en voie de développement engagés dans des stratégies de réduction de la pauvreté reposant principalement sur la création de richesses et d’emplois ne peuvent donc se désintéresser de l’utilisation des TIC dans l’économie. A défaut, ils risquent de voir leurs entreprises devenir chaque jour un peu moins compétitives, un peu moins rentables et par conséquent être un peu moins présentes sur leurs propres marchés comme sur les marchés internationaux.
C’est pourquoi au-delà de la simple prise de conscience de l’importance des TIC et des opportunités qu’elles offrent, il est important pour un pays comme le Sénégal de faire le point sur son niveau de préparation en vue d’une participation à l’économie numérique et surtout de réfléchir aux voies et moyens de mettre en œuvre les politiques qui lui permettront d’en tirer le meilleur profit.

En effet l’expérience montre que l’on ne peut développer significativement le commerce électronique en se contentant de prendre des mesures sectorielles. Au-delà des nécessaires actions de sensibilisation, il faut agir à la fois sur l’infrastructure de télécommunications, les conditions d’accès à l’infrastructure de télécommunications, la formation initiale, continue et professionnelle aux TIC, l’environnement fiscal, douanier, légal et réglementaire, l’équipement et le renforcement de capacités des entreprises,