Les nouvelles tendances du marketing

2430 mots 10 pages
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Les nouvelles tendances du Marketing

AMPHI n°1

« Le marketing est le mécanisme économique et social par lequel individus et groupes satisfont leurs besoins et désirs au moyen de la création et de l’échange de produits et autres entités de valeur pour autrui »

L’approche Marketing

Comprendre la dynamique du marché
Détecter les opportunités qui s’y cachent
Choisir les clients que l’entreprise sert en priorité
Formuler la stratégie et mettre en œuvre le plan d’action
Contrôler les résultats en améliorant toujours le professionnalisme interne

Marché : Le point de départ est toujours le marché.
Besoins : Détection des besoins des clients/consommateurs
Produits : Définition du produit capable de satisfaire le besoin
Segmentation : À partir de critères spécifiques choisis pour leur pertinence, découpage du marché en sous ensemble homogènes.
Ciblage : Choix d’une stratégie de ciblage et de segments cibles.
Positionnement : Choix stratégique de la perception que le client a du produit.
Le Marketing mix (4P) : Définition du produit, fixation du prix, choix des canaux de distribution, élaboration des plans de promotion/communication.
Suivi et développement des ventes : Gestion du produit tout au long de son cycle de vie.
Feedback marché/besoin/produit : Feedback et veille du marché pour revoir ses produits en fonction des besoins clients et de ses évolutions.

L’analyse externe/interne

Analyse interne : FORCES et FAIBLESSES

Entreprise, notoriété et image de marque.
Mix Marketing : Produits, Prix, Promotion, Place
Savoir faire et compétences internes, capacité de production.

Analyse externe : OPPORTUNITES et MENACES

Marché, distributeurs, fournisseurs, concurrence
Évènements politiques, économiques, sociaux juridiques, facteurs externes.

Segmenter

Découpage du marché en plusieurs groupes distincts partageant des besoins, des caractéristiques ou des comportements communs,

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