0. Introduction

Le contrôle de gestion est apparu dans les grandes entreprises industrielles américaines au début des années 30 pour répondre à une problématique d'organisation liée à l'accroissement de la décentralisation des décisions.
Grâce au contrôle de gestion, les dirigeants pouvaient maintenir l'efficacité et le dynamisme de leurs entreprises par la coordination de l'ensemble des structures décentralisées.
En effet, le contrôle de gestion répond à une préoccupation majeure qui est la maîtrise de la gestion et de la coordination des différentes actions. Il permet également de s'assurer de la convergence des objectifs de chaque responsable opérationnel avec ceux de l'organisation, de suivre les réalisations, d’aider à la décision et enfin d’adopter des mesures correctives.

1. Définition du contrôle de gestion

Souvent, la compréhension du contrôle de gestion est limitée à une signification restrictive, à savoir, celle de vérification et de surveillance dans un but de sanction, alors qu’il renvoie beaucoup plus à la notion de maîtrise.

Plusieurs auteurs ont tenté de donner une définition claire et complète au contrôle de gestion. A l'origine, et avec la définition d'Authony proposée au début des années 60, le contrôle de gestion apparaissait comme le garant d'utilisation rationnelle des ressources mis à la disposition du manager.
Etant définit comme :"le processus par lequel les managers obtiennent l'assurance que les ressources sont obtenues et utilisées de manière efficace et efficience pour la réalisation des objectifs de l'organisation".
D'après cette définition, on remarque que le contrôle de gestion repose sur 3 éléments :
- Les objectifs à atteindre;
- Les ressources disponibles;
- Les résultats obtenus.

L'analyse des articulations entre ces 3 éléments fait ressortir les critères d'évaluation, comme le montre le schéma ci-dessous :

Le triangle du contrôle de gestion

Objectif

Efficiences