Les parties prenantes et contre pouvoir
De la partie prenante au contre pouvoir
*Définition :
Une partie prenante est un individu ou un groupe d'individus qui peut affecter ou être affecté par la réalisation des objectifs de l'entreprise.
*Distinction des parties prenantes : premier rang qui ont une relation contractuelle et formelle avec l'entreprise (propriétaires, salariés, clients, fournisseurs..) second rang (médias, gouvernements, concurrents...) internes (propriétaires, dirigeants, salariés...) externes (concurrents, clients …)
*Chacune des parties prenantes veut bénéficier d'une fraction de la valeur ajoutée produite par l'entreprise.
Le pouvoir des parties prenantes
A) A l'externe
*Les clients :
Leur but est d'acheter au meilleur prix ce qui est contradictoire avec l'objectif de rentabilité de l’entreprise. Ils font jouer la concurrence et font pression par le biai d'associations de consommateur (2 types de contre pouvoir exercés)
*L'Etat et les collectivités territoriales :
Ils prélèvent une part de la valeur ajoutée de l'entreprise en impôts, taxes et cotisation diverses. Ils exercent une contrainte collective à travers les lois (contre pouvoir exercé)
*Les actionnaires :
Les actionnaires sont les propriétaires de l'entreprise, si elle a la forme d'une société de capitaux , qui ont délégué leur pouvoir de décision.
B) A l'interne
*Les salariés :
Ils constituent le capital humain essentiel a l'activité et au développement de l'entreprise et donc, un contre pouvoir puisque les objectifs de l'entreprise ne peuvent être atteints sans leur participation active.
Ils défendent leurs intérêts par l’intermédiaire de leurs élus.
*Les syndicats :
Ils revendiquent de meilleures conditions salariales dans les négociations collectives. Leur contre pouvoir s'exprime souvent de façon conflictuelle.
La gouvernance
*La gouvernance constitue un mode d'arbitrage entre les intérêts