Les principes de la communication
La communication est indissociable de toute activité sociale .
Pour une entreprise il est donc indispensable de ne pas se limiter à faire de bons produits
Elle doit être à l’écoute de son marché et bien sûr l’informer
Cette nécessité de connaître les besoins de son marché de se faire connaître et de faire connaître ses produits impose la mise en place d’un processus de communication.
Ce processus est organisé autour de 4 éléments :
-Une source ou émetteur
-Un message
-Un destinataire ou récepteur
-Un vecteur ou support du message permettant de l’acheminer jusqu’au récepteur Or pour qu’une véritable politique de communication soit établie il est nécessaire d’instaurer un dialogue entre l’émetteur et le récepteur
Emetteur Récepteur

Feed-back /rétroaction
Coder Décoder Médias
(TV,presse,radio,affiche.. )

Si nous nous limitions à ce schéma, nous sommes en présence d’un processus de communication à une voix unique c’est-à-dire que l’émetteur se contente simplement de transmettre un message au récepteur.
Le feed-back boucle le système en le rendant dynamique ,l’information est donc retournée ,le récepteur devenant l’émetteur et l’émetteur devenant le récepteur.

Ce type de communication à deux voies permet donc à l’émetteur initial de vérifier si son message a été bien compris et de le modifier le cas échéant.
Ainsi donc nous pouvons dire que la publicité s’apparente à une communication à une voix unique :informer le consommateur sur un produit,ses avantages etc…
Alors que les relations publiques s’apparentent elles à la communication à deux voies.
Créer la sympathie pour une marque en mettant en place un dialogue avec les différents publics
Nous pouvons donc classer les différentes formes d’art comme des formes sublimées de la communication.La poésie la littérature la musique la peinture le chant le mime le cirque le