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Les pro du marketing des nouvelles technologies

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Chapitre 1 La Demande

I. La demande Globale

*préciser la période sur laquelle on travaille
*en marketing : comment la demande à évolué ?
- La demande à baissée, croissance ou stagnée ?
- Quels ont été les plans d’activité mis en ouvre ?
- Faire des prévisions

*préciser la zone géographique de l’UC Le marché se résume t’il à une seule ville ?, un département, région ou le territoire francais ?

*quelles sont les sources d’informations dont je dispose ? - Peut faire appel au compta, étude marché fait par des sociétés spécialisées

• La demande globale d’un produit ou d’un service correspond au volume total (peut appréender en terme d’unité ou de prestation par exemple) sur le marché.

A. Les différentes catégories de demande globale

• La demande globale peut indiquer les quantités achetées dans le passé, les quantités actuellement mais aussi les quantités qui peuvent être achetées dans le futur (dans une optique de gestion on parlera de prévision de la demande)
• Dans une unité commerciale, il est important d’avoir des stastistiques de prévision de la demande à court terme (4ans)
• Les méthodes de gestion prévisionnelle vont permettre d’établir des perspectives au niveau des stocks, de l’approvisionnement
• La demande globale s’exprime en unité de vente :
- peut être du volume
- des unités
- des cols
Ou bien en prestation :
- contrat
- nombre d’intervention

• Pour de nombreuses unités commerciales, la demande globale peut aussi s’exprimer en valeur :
- CA
- Nombre d’acheteurs

B. La demande théorique, la demande potentielle, la demande réelle

• La demande théorique se définit à partir de l’effectif global de la population concernée par le marché. On retranche à cette demande théorique : les non consommation absolue qui sont des individus ou des entreprises qui pour des raisons économique ou physique ne consommeront jamais ce produit ou service.

remarque : Les progrès technologiques peuvent modifier cette

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