Organisation des ressources humaines :
Exam : quelques questions de cours + commentaire d’un texte.
Chap 1 : Les structures organisationnelles :
L’organigramme :
Permet de schématiser la structure formelle de l’organisation et les rapports théoriques d’autorités.
Utile pour : * Les parties prenantes externes (mission d’audit) * Les parties prenantes internes (nx embauchés)
La structure en soleil ou entrepreneuriale :

Compte
Approvisionnement
Personnel
Direction
Standard
Vendeur
Informa -tique

Pour les PME * 2 niveaux de hiérarchie * Modèle centralisé (DG dirige) * Modèle basé sur la confiance entre les acteurs, * Entreprise très dépendante du DG * Peut être un modèle en râteau
La structure fonctionnelle : Puis les subordonnés…………………………………………………………………………….. * regroupé le travail par fonction (création de service) * Associé au système pyramidale, très centralisé au DG même si un peu délégué aux directeurs de secteurs. * Satisfaisant pour les PME

Structure divisionnelle :
Directeur
Général
Division
Produit A
Division
Produit B
Division
Produit C
Services centraux

* Les pôles disposent d’une large autonomie * Système du fait moins centralisé * 2 limites :
Risque de concurrence malsaine entre les pôles
En pratique l’autonomie des pôles est limité (le DG essaye de s’immiscé dans les stratégies)
La structure matricielle : Direction general | Production | Marketing | RH | Activité A | | | | Activité B | | | | Activité C | | | | * Croisement entre fonctionnel et divisionnel (ex : Lafarge) * Risque d’ambigüité dans les directives (ex : 2 chef : chef pdt A + chef production = différentes hiérarchies)

Chap 2 : la culture d’entreprise :

La culture d’entreprise : * L’organisation est composée d’un ensemble d’individus avec des personnalités, des aspirations et des expériences différentes, * Cette collectivité pour être