les roles de Mintzberg
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1.Introduction
Dans le cadre de ma formation de cadre de santé, j’ai effectué un stage hors secteur sanitaire pendant trois semaines au sein d’une collectivité territoriale située dans un département de l’ouest parisien. Dans un premier, nous verrons quels sont les rôles du cadre observés pendant ce stage en lien avec ceux que H. Mintzberg a défini. Puis nous proposerons une réflexion personnelle sur ces rôles dans la fonction du cadre de santé. Enfin, nous verrons quels ont été les apports du stage sur ma vision de la fonction de cadre.
2.
Fonction cadre hors secteur sanitaire : Présentation du contexte
Cette structure territoriale dont le dirigeant administre près de 30000 habitants, emploie environ
700 agents de la fonction publique territoriale (Cf. Annexe).
Le stage effectué s’est déroulé au sein du service Enfance-Education, dont la Directrice encadre quatre secteurs distincts, chacun étant lui-même sous la responsabilité d’une personne désignée
« Responsable de secteur », à savoir : la Régie, l’Education, l’Enfance, la Restauration Scolaire.
Le secteur où mon stage s’est déroulé était celui de la Restauration Scolaire, dont Monsieur S., tuteur de mon stage, est responsable. Le fonctionnement du secteur Restauration Scolaire, qui concerne 14 groupes scolaires municipaux (Cf. Annexe) s’appuie sur l’encadrement par le
Responsable de secteur de :
- 2 agents de coordination pour les agents de service (7 à 8 groupes scolaires par agents)
- 1 agent de coordination pour les ATSEM (Agents Territoriaux Spécialisés des Ecoles
Maternelles)
- 48 ATSEM (3 à 5 personnes selon la taille du groupe scolaire)
- 53 agents de service (1 à 6 personnes selon la taille du groupe scolaire)
Compte tenu de la diversité des équipes d’agents territoriaux présents sur la commune, il a été convenu que mon observation de stage porterait sur le rôle des agents de coordination (dont le statut est celui d’agent de maitrise) dans l’encadrement de leurs