Les secrets de l'incroyable succès de zara

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Les secrets de l'incroyable succès de Zara
Créé le 19-04-2012 à 16h28 - Mis à jour le 24-04-2012 à 08h12Par ChallengesSTRATEGIE Le numéro un mondial du textile maintient un fort rythme de croissance, s'internationalisant tout en restant fidèle à ses bases espagnoles. Comment le groupe Inditex applique "l'esprit boutique" de Zara à ses autres enseignes.
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Le magasin de New York sur la 5ème avenue est un espace de 3.000 mètres carrés, occupé auparavant par la puissante NBA (la ligue de basket nord-américaine; Il a été acheté 324 millions de dollars l'an dernier, puis remodelé. (SIPA) Sur le même sujet » Zara accusé d’esclavage au Brésil
Champagne, petits-fours et concert de rock: ce 14 mars, Zara inaugure son spectaculaire magasin à l'angle de la 5e Avenue et de la 52e Rue, dans le triangle du luxe, à New York. Des filles perchées sur des stilettos vertigineux prennent la pose en toisant les photographes. La vraie star de la soirée est plus discrète. C'est cette femme blonde en robe rose fuchsia qui a un mot aimable pour tous ceux qui l'approchent: Flora Perez est l'épouse d'Amancio Ortega, 76 ans, fondateur d'Inditex, première fortune d'Espagne et cinquième du monde avec 37,5 milliards de dollars, selon le magazine Forbes. Elle est venue, explique-t-elle, partager l'émotion que suscite l'inauguration de ce flagship, illustration du nouveau concept mondial de Zara.

Flora Perez est aussi là pour représenter son mari qui, fidèle à sa discrétion légendaire, est resté à l'écart des mondanités. Nul ne doute cependant que cet autodidacte qui a consacré sa vie à son groupe - actuel numéro un mondial du textile viendra incognito fureter dans les rayons quelques jours plus tard pour observer le comportement des clientes ou vérifier la présentation des vêtements...

Car Amancio Ortega a beau avoir passé la main à Pablo Isla, nommé PDG d'Inditex en juillet, il continue d'avoir un oeil sur tout. Il a toujours agi

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