MANAGEMENT

Chapitre 1: La raison d'être d'une structure

I) La structure de l'entreprise : une nécessité

A) Définition et caractéristiques d'une structure

La structure d'une entreprise donne la répartition des tâches, des responsabilités et du pouvoir au sein de celles-ci. Deux types de structure sont présents au sein de l'entreprise :

Structures formelles : Elle repose sur un découpage de l’entreprise par domaine de compétences. L’autorité est donc divisée en fonctions relatives à des spécialités précises. Elle pose cependant des problèmes de coordination, des sources de conflits entre les différentes autorités.

Structures informelles : Il n’est pas possible de comprendre une organisation en étudiant simplement sa structure formelle. Il faut tenir compte des relations informelles, des normes te des règles officieuses, des relations de coopération et de proximité. Les relations informelles permettent une meilleure circulation de l’information mais peuvent aussi entraver l’action des dirigeants.

B) Les paramètres d'élaboration d'une structure

Plusieurs paramètres doivent être pris en compte pour élaborer une structure :

Spécialisation du travail : subdivision des activités en plusieurs tâches distinctes
Départementalisation : regroupement des activités apparentées afin d’en garantir la coordination
Chaîne hiérarchique : ligne de commandement continue qui s’étend du sommet à la base de la hiérarchie, et qui définit précisément les strates de responsabilité.
Éventail de contrôle : nombre d’employés qu’un manager peut diriger de manière efficace
Centralisation : concentration du pouvoir de décision en un point unique de l’organisation
Formalisation : degré de standardisation des emplois au sein de l’entreprise.

C) Les mécanismes de coordination d'une structure

La structure d’une organisation peut être définie simplement comme la somme totale des moyens employés pour diviser le travail entre tâches distinctes et pour