Les styles de commandement

La manière de diriger le personnel varie d’une entreprise à l’autre.
Cela dépend certes de la personnalité du dirigeant mais aussi d’un certain nombre de facteurs liés à l’entreprise elle-même, son environnement, son personnel, etc. Les différents styles de commandement ont été étudiés par plusieurs auteurs au cours du temps. * Le chef charismatique
M. Weber s’est penché sur la différence qui existait entre autorité et pouvoir afin de déterminer ce qui était à l’origine du commandement dans l’entreprise.
• Le pouvoir est le fait d’obtenir l’obéissance de quelqu’un souvent grâce à des moyens coercitifs.
Exemple : un chef d’atelier a le pouvoir d’exercer le contrôle et de donner des ordres. Un ouvrier ne peut refuser d’exécuter un ordre normal dans le cadre de son travail sans encourir une sanction (mise à pied, par exemple).
• L’autorité est le fait d’obtenir l’obéissance volontaire d’une personne. La personnalité ou l’expertise font que les ordres sont exécutés sans être discutés.
Exemple : le médecin qui prescrit un médicament sera écouté par le patient car il a l’autorité liée à son expertise.
De cette différence entre pouvoir et autorité, Weber a déterminé la notion de chef charismatique.
• Un chef charismatique est une personne dont les qualités, la personnalité et l’autorité naturelle sont tels qu’ils suscitent l’adhésion de son personnel sans discussion.
Exemple de chefs charismatiques : Bill Gates (Microsoft), Steve
Jobs (Apple). * Le management taylorien
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Le management taylorien est la conséquence directe de l’organisation taylorienne du travail avec d’un côté celui qui agit et de l’autre celui qui pense et donne les ordres. Dans l’organisation scientifique du travail, le supérieur hiérarchique a pour fonction de fixer les objectifs, donner les ordres et contrôler le bon suivi de ces ordres. Dans ce schéma de commandement, le salarié ne peut qu’obéir aux