Les styles de direction

Pages: 5 (1014 mots) Publié le: 7 novembre 2013
BTS ADG 1



DEVOIR MAISON DE MANAGEMANT
Les styles de direction




20
Remarque :


Question 1 :

Rensis Likert est un psychologue American (1903 – 1981). Il a fait une étude sur les relations existantes entre les managers et les subordonnées. Il en tire quatre styles de direction : Autoritaire exploiteur, autoritaire paternaliste, consultatif et participatif. Celuiqui, selon lui apparaît comme le plus efficace est le style participatif. Il motive les hommes. Il a pour objectif de développer des groupes de travail performants par la recherche d’une cohésion d’ensemble. Il est caractérisé par la participation des subordonnées aux décisions des relations de confiance et de coopération avec une communication libre.
Pour Rensis Likert le style participatifrepose sur trois éléments :

rapport de coopération entre les membres de l’organisation,
prise de décision et contrôle par les groupes,
la fixation à l’intérieur des groupes d’objectifs globaux et personnels ambitieux.

Cependant, il limite également la cohérence des décisions (stress excessif, insuffisance de recul ou de créativité des collaborateurs…)

Question 2 :

Le Groupe 20centsImprimerie est dirigé par M. Rémi. Il utilise un style de direction autoritaire exploiteur. En effet, il a décidé de centraliser au sommet toutes prises de décisions c'est-à-dire qu’il est le seul à prendre les décisions.. Il contrôle très souvent le travail des cadres responsables des unités par des réunions car il n’a aucune confiance en ses salariés. C’est pourquoi ses salariés craignent souventces réunions à cause des réactions imprévisibles de M. Rémi. Il fonctionne donc avec la peur. Pour motivé ses salariés il a mis en place une politique de rémunération attractive. IL y a une absence de concertation et d’esprit d’équipe.

Le tour opérateur Jet Tours est mené par Laurence Berman Clément. Elle est plutôt d’un style participatif. En effet, elle se dit comme une personne qui n’aimepas les conflits et qui n’aime pas donnée des ordres (un mode de commandement non directif). Elle marche beaucoup avec la confiance et la complicité ce qui est l’un des points fort de ce style de management. Grace à cela, elle ne sanctionne pas quelqu’un à qui elle a fait confiance et lui reconnait le droit à l’erreur. Pour elle, le dynamisme est très important chez ses collaborateurs.

M. Lamareest le dirigeant de la SARL CLEAN. Il apparait comme un dirigeant avec un style de direction consultatif. En effet, il entretient des relations étroites avec ses collaborateurs car il prend soin de recruté des personnes dans le besoin et fait tout pour les aidés avec créant un partenariat avec les banques. De plus, il connait tous ses salariés. Il y a une communication descendante et ascendanteentre eux. Tous les problèmes sont réglé en groupe cependant les décisions prisent par le manager sont respectées par les salariés.

Meetic est fondé par Marc Simoncini. Il naît avec un style de direction participatif. Tous comme la directrice de Jet Tour, il aime que ses salariés ai du répondant pour l’aider à faire le tri. Il choisit ses salariés pour cela. Il leur accorde une grandeconfiance et aime particulièrement le travail en équipe. Il a une forte relation de confiance avec ses collaborateurs puisqu’ils déjeunent souvent entre eux et font des réunions informelles. L’entreprise est très conviviale.

Question 3 :

Pour l’entreprise 20cent imprimeries les principaux facteurs qui ont influencé le style de direction autoritaire exploiteur sont les influences du leader, dessubordonnées et du contexte comme le charisme du dirigeant (sa personnalité), la centralisation du pouvoir (le mode d’organisation), la taille de l’entreprise (164 salariés) avec le fait qu’elle est divisé en plusieurs filiale (5 SARL et 3 SA), la culture et l’évolution de l’entreprise ainsi que la motivation des salariés.

Pour l’entreprise Jet Tours, l’âge de la dirigeante, son expérience...
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