LES THEORIES DE L’ORGANISATION

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! Parmi les modèles élaborés pour décrire

l’évolution des théories de l’organisation, nous adopterons celui de SCOTT développement de la théorie des organisations

! Scott conçoit 4 périodes principales pour le

! Chaque période est définie par la combinaison

unique d’éléments dans une grille à deux dimensions : Système fermé/Système ouvert Agent rationnel/Agent social deux axes

! 4 périodes apparaissent lorsqu’on combine les

La matrice de Scott
Agent rationnel
L’école classique 1900 – 1930 Taylor – Fayol Système fermé Max Weber L’école des relations humaines 1930 – 1960 Mayo-LewinMaslow-Mc Gregor L’école de la contingence 1960 – 1970 Woodward-Chandler Lawrence et lorsch L’école moderne 1970 – Aujourd’hui Simon-Mintzberg Peters et Watermen Système ouvert

Agent social

1- L’école classique : Le Scientific management
! Les grands principes du management ont été

posés par cette école : ! L’entreprise est un tout ! La spécialisation ! L’unité de commandement ! La motivation est exclusivement financière

A- Fréderic TAYLOR(1856-1915)
! Le fondateur de l’OST ! Il a établi une relation entre la productivité et la

prospérité de l’entreprise

! L’élévation de la productivité s’obtient en mettant

en œuvre les principes suivants : ! La parcellisation des tâches ! La spécialisation des salariés ! Le salaire au rendement

! Taylor développait une logique de "One best way"

B- Henry FAYOL (1841-1925)
! La fonction de la direction générale se résume en cinq

infinitifs : POCCC

1- Prévoir : c’est scruter l’avenir et dresser le programme d ’actions 2- Organiser :c’est constituer le double organisme, matériel et social de l’entreprise 3- Commander : c’est faire fonctionner le personnel 4- Coordonner : c’est relier, harmoniser tous les actes et les efforts 5- Contrôler : c’est veiller à ce que tout se passe conformément aux règles établies et aux ordres