LES TRAVAILLEURS SPECIFIQUES DU SECTEUR TOURISTIQUE

PLAN :

Première partie : Les accompagnateurs de tourisme, les guides de tourisme et les guides de montagne

1- Définition des professions d'accompagnateur de tourisme, de guide de tourisme et de guide de montagne
2- Les dispositions juridiques de l'exercice de la profession

3- Le régime disciplinaire de la profession
4- Le régime de représentation de la profession
5- Les problèmes et difficultés de la profession au Maroc
6- Le nouveau cadre législatif prévu par la refonte de la loi 30-96
Deuxième partie : Les agences de voyages et le transport touristique routier
I- les agences de voyages 1- Définition juridique d’un agent de voyage 2- Délivrance et conditions d’exploitation des licences d’agences de voyages 3- Les sanctions prévus pour toute infraction dans l’exercice de l’activité d’agent de voyages 4- Représentation des agences de voyages par la FNAV
II- Le transport touristique routier 1- Dispositif général 2- Conditions d’accès à l’exercice de l’activité 3- Conditions d’exercice de l’activité 4- Contrôles et sanction

Introduction

Dahir n° 1-97-05 du 16 Ramadan 1417 (25 Janvier 1997) portant promulgation de la loi n° 30-96 portant statut des accompagnateurs de tourisme, des guides de tourisme et des guides de montagne
(Bulletin officiel n° 4482 du 8 Moharrem 1418 (15 Mai 1997)
Le guide touristique est une pièce essentielle dans le maillon de l’industrie touristique d’un pays. C’est le premier à rencontrer les touristes et c’est le dernier à leur dire au revoir. C’est aussi le premier à écouter leurs impressions. Pour les touristes c’est le guide qui est le point de repère. Donc le guide touristique est la personne qui est très près des touristes et vit avec eux leurs expériences ; à ce titre son importance n’est plus à démontrer. De même, le rôle des agences de voyages ainsi que le transport touristique routier demeure incontournable dans l’activité touristique.