IFSI NIORT Coralie Brenier
Promotion 2009-2012
LES EMOTIONS DU SOIGNANT
TRAVAIL DE FIN D’ETUDES
UE 5.6 : Analyse de la qualité et traitement des données scientifiques et professionnelles UE 3.4 : Initiation à la démarche de recherche
Soutenance orale le 31 mai 2012REMERCIEMENTS
Je tiens tout d’abord à remercier les professionnels de santé que j’ai rencontrés tout au long de l’élaboration de …afficher plus de contenu…

Pour assurer la qualité de cette relation, il est nécessaire, en tant que soignant, de comprendre la dynamique psychologique qui anime la relation avec le bénéficiaire de soins et de s’en servir afin de construire une relation de qualité. Cette dynamique inclut notamment les mécanismes de défense, qui sont des « processus psychiques inconscients qui visent à réduire ou à annuler les effets désagréables des dangers réels ou imaginaires en remaniant les réalités internes (l’éprouvé) et/ou externes (le perçu) » (Serban
IONESCU). Ainsi, dans cette situation, j’ai pu identifier un mécanisme de défense pouvant être en jeu : la projection agressive. Cette réaction s’exprime au travers d’un renvoi d’incompétences …afficher plus de contenu…

Ainsi, des ressentis négatifs envers un patient pourraient être à l’origine d’une certaine culpabilité de la part du soignant, car non en accord avec ces qualités « naturelles ».
Ces différentes conceptions érigent le portrait de l’infirmière idéale, emprunt d’une
« neutralité émotionnelle ». Cette image du soignant vertueux et infaillible est ainsi dénoncée car trop éloignée de sa réalité et de « la reconnaissance de son humanité ».
Claude CURCHOD note toutefois que ces représentations tendent à évoluer et que les émotions des soignants sont de plus en plus considérées comme « étant une composante