Lille étude hôtellerie 2008

21395 mots 86 pages
Edito

La modernisation du parc hôtelier français va connaître un coup d’accélérateur ces prochaines années, grâce à la réactualisation des normes de classement des hôtels de tourisme. Il est vrai que la grille de classification, applicable jusqu’ici, date de 1986 ! Depuis, les modes de vie et les exigences ont tant évolué. Preuve de l’obsolescence de la grille : la réception de réseau téléphonique dans les chambres figure parmi les critères d’obtention de la deuxième étoile ! Les nouveaux critères tiennent compte de trois aspects : équipements, services au client, accessibilité et développement durable. La montée en gamme du parc se concrétise par la création de la cinquième étoile en lieu et place de l’actuelle catégorie quatre étoiles Luxe. L’objectif est double pour la France : élever le pays au niveau de la concurrence internationale et répondre à une clientèle aisée, de plus en plus nombreuse. Aujourd’hui, Lille s’est affirmée comme une authentique destination touristique depuis sa désignation comme Capitale européenne de la culture en 2004. Depuis, une programmation pérenne permet de surfer sur la vague du succès extra régional et international (Bombaysers de Lille, Europe XXL…). Un avantage indéniable pour les activités hôtelières, dans une métropole où le tourisme d’affaires prédomine. C’est ainsi qu’en 2008, les hôteliers métropolitains ont réalisé un niveau d’activité comparable à celui de l’année 2004 ! Le dynamisme de l’hôtellerie se caractérise par le cercle vertueux intégrant une augmentation de la demande, un développement de l’offre et une promotion de Lille assurée par l’APIM. La capitale des Flandres considère désormais le tourisme comme un véritable facteur de croissance. Pour les acteurs économiques, le plan d’action des trois prochaines années passe, entre autres, par la meilleure préparation possible pour l’accueil des Jeux Olympiques 2012 de Londres. Lille pourrait s’imposer comme une véritable base arrière. Face à ces enjeux, de

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