I.A.E. de LYON Institut des Hautes Etudes
Université Jean Moulin de Management LYON 3 H.E.M
Mémoire de fin d’études

L’IMPACT DE LA CAMPAGNE
PUBLICITAIRE LESIEUR
Elaboré par : Sous la direction de : Salma CHAFIQ Morad SBITI

Stage effectué à :
KLEM EURO RSCG
Année Universitaire : 2007 / 2008
Session Juillet 2008
Mémoire de fin d’études
2ème année Master Marketing et Commerce
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J'espère qu'ils trouveront dans ce travail toute ma reconnaissance et tout mon amour car ils ont fait de moi ce que je suis aujourd’hui, A mes grands parents maternels en leur souhaitant une bonne santé, A mes chers frères et sœurs : Saâd Chafiq et Douâa Chafiq, A mes tantes et à mes oncles, A chaque cousin et cousine, A mes meilleures amies : Samia Maâtouk, Nada Maâtouk et Leila
Berrada,

Avec une spéciale dédicace à ma grande amie Kawtar Mghimimi, et ma nouvelle meilleure amie Sarah Affane A mon meilleur ami et confident : Mohamed Amine HAFID Je dédie ce …afficher plus de contenu…

Le choix de cette agence n’a pas été aléatoire. En effet, mon intérêt pour la création publicitaire et pour la communication m’a guidé vers l’agence numéro 1 au Maroc, à savoir KLEM EURO RSCG. Lors de ce stage, j’ai été amenée à travailler sur plusieurs budgets
(clients) qui ont des degrés de priorité et d’importance différents et sur des problématiques différentes. Parmi les budgets sur lesquels je me suis penchée, celui de LESIEUR CRISTAL. LESIEUR CRISTAL est l’un des plus grands et des plus anciens annonceurs de KLEM EURO RSCG. En souhaitant rester dans le marketing et la stratégie, mon superviseur m’a confié une problématique liée à l’impact publicitaire de l’huile