KHADY GUEYE
MAIMOUNA SARR BF/A Licence2
ECONOMIE
FORCES_ FAIBLESSES_ OPPORTUNITES _MENACES
CBAO : COMPAGNIE BANCAIRE DE L’AFRIQUE OCCIDENTALE
FORCES
Ce sont les facteurs qui contribuent au succès de la banque
_La motivation : c’est l’esprit d’initiative et la détermination du personnel qui constituent les facteurs de base. Les personnes motivées ont généralement la résistance nécessaire pour relever les défis du démarrage et atteindre les objectifs fixés à long terme.
_La connaissance du domaine des affaires et du secteur d’activité : c’est l’expérience qui donne à la vision un fondement solide qui permet d’évaluer les situations et de prendre des décisions claires.
_La capacité d’organisation et gestion : savoir bien gérer ses activités et les ressources humaines
_Les aptitudes de marketing : ce sont les bonnes stratégies de marketing qui font la distinction entre les banques
_Les relations client_vendeur : la capacité d’établir ou de maintenir de relations avec ses clients est essentielle au succès de la banque
_Une vision : c’est un outil de motivation qu’il faut partager avec ses partenaires et son équipe de gestion
FAIBLESSES
_La grande influence des mentalités et des lourdeurs socioculturelles sur les actions visant à lever les inégalités
_La banque rencontre des difficultés à servir les clients
_L’inexistence de réseau de système bancaire à proximité des pauvres particulièrement les ruraux
_Manque d’engagement du personnel dans la mission du service
LES MENACES ET OPPORTuNiTES
Elles sont tirées de son environnement. L’environnement technologique octroie donc à la banque une opportunité remarquable pouvant rendre favorable sa percée
MENACES
_La concurrence avec des banques comme la BICIS la SGBS….
_Si son portefeuille n’est pas développé ou si elle n’essaie pas de fidéliser sa clientèle _Délocalisation
_Environnement défavorable
OPPORTUNITES
_Ouverture des comptes avec une réduction des frais
_Marketing directe
_Le nom