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ANNEXE 1- BTS Négociation Relation ClientSession 2008-2010 | E4 - Communication Commerciale | Fiche de situation N°2 | Situations de | | Communication/NÉGOCIATION MANAGERIALE | | Négociation Vente | | AUTRES SITUATIONS DE COMMUNICATION COMMERCIALE | Titre : FORMATION d’une stagiaire a la prospection sur une offre promotionnelle | ÉTUDIANT(E) | Nom : JACOLAS-CIETTE | Prénom : Kéevin | | CADRE PROFESSIONNEL DE RÉFÉRENCE | Nom de l’entreprise : bbs securite | Adresse : | 4 boulvard john kennedy corbeil- ESSONNEs 91100 | Activité : SECURITE (PORTE blinde, serrure fichet, camera de surveillance | Service : | COMMERCIALE | Lieu de la communication : bureau de bbs | | Date(s), période(s) : du 18/12/09 au 18/12/09 | | ACTEURS IMPLIQUÉS DANS LA SITUATION | Nom | Qualité | Kéevin Jacolas-Ciette | Commerciale (formateur) | Imene Belhadj | Commerciale (stagiaire) | Outils de Communication/Négociation (à apporter le jour de l’épreuve) : * Argumentaire * Plan de formation * Plaquette produit |

Communication Managériale | Fiche de situation N°2 | NOM : JACOLAS-CIETTE | Prénom : Kéevin | CONTEXTE GéNéRAL DE LA RELATION | Aspects juridiques, socio-économiques, organisationnels, mercatiques… | Aspects socio –économiquesBBS Sécurité : Vente, concessionnaire local Point Fort Fichet leader de la protection contre le cambriolage européen.Aspect mercatiqueMoyen publicitaire : publicité, catalogue, site internet, vitrine, mailing. | CONTEXTE SITUATIONNEL DE LA RELATION | | MOI | L’AUTRE | PositionnementStatut et rapport de place | Jacolas-Ciette Kéevin Commercial (stagiaire) | Belhadj Imene (futur commercial) | Contexte spatio-temporel | BBS Sécurité Corbeil-Essonnes magasin de l’entreprise | | Éléments de diagnostic sociologique * acteurs : âge, sexe * entreprise : image, valeurs… | . Homme de 20 ans.Bonne communications, débat ouvert.Entreprise réputé pour sa longévité dans la région et concessionnaire

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    BTS Négociation Relation Client Session 2011 | | |E4-Communication commerciale Fiche de situation N°1 | |Situation de : Communication/ Négociation Vente Autre situation de | |Négociation Managériale Communication | |Commerciale | |TITRE : | | | |ETUDIANT(E) | |Nom : XXXX Prénom : XXXXX | | | |CADRE PROFESSIONNEL DE REFERENCE | | | |Nom de l’entreprise : ONET PROPRETE MULTISERVICES ADRESSE : 11 RUE HENRY FARMAN | |93290 TREMBLAY EN FRANCE | |….

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    BTS Négociation Relation Client Session 2010 | | |E4 - Communication Commerciale |Fiche de situation N°1 | |Situations de | |Communication/ | |Négociation Vente | |AUTRES SITUATIONS DE COMMUNICATION COMMERCIALE | | | |NÉGOCIATION MANAGERIALE | | | | | |Titre : ORGANISATION DES TOURNEES COMMERCIALES | |ÉTUDIANTE : | |Nom : MULLER |Prénom : Laurine | |CADRE PROFESSIONNEL DE RÉFÉRENCE : | | | | |Nom de l’entreprise : Saveurs & fromages |Adresse : 15 RUE DES SEIGNEURS | | | | |Activité : aGENCE COMMERCIALE |Service : Commercial | | | | |Lieu de la communication : Balgau….

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    Livrable 3 Les méthodes de vente de l’entreprise Identification de l’entreprise Raison sociale : PRO HYGIENE SERVICE EST Tuteur : Monsieur SCHAUINGER Olivier Les caractéristiques de l’entreprise Dénomination sociale : Pro Hygiène Service EST Nationalité : Française Statut juridique : SAS au capital de 200.000€ Finalités : Assurer la pérennité de l'entreprise et faire du profit. Activité : Marchande Nature de l'activité : Distribution de produit, de matériels et systèmes d'hygiène et de propreté Étendue géographique : La zone de chalandise de PHS EST s'étend sur le 67, 68, 25, 70, 39, 21, 89, 71, 88, 52,51, 08, 55, 54, 57 et le 10.….

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