BTS ASSISTANT DE GESTION DE PME-PMI – SESSION 2014
ÉPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes
Épreuve U42 : Communication interne et externe
Communication écrite et technologie de la communication

Fiche descriptive
Nom et prénom du candidat :

N° d’inscription :
Intitulé de la situation de communication :
Création et modélisation de documents
Fiche de situation de communication n° : 2
Date de réalisation :
26 juin 2013
Durée de réalisation : 4 heures
Tâche(s) du référentiel concernée(s) :
 Création et modélisation de documents  Rédaction et diffusion de message écrit
 Facilitation des échanges internes

Contexte de la situation
Cadre général :

Afin de permettre aux stagiaires de ce sentir intégrés au sein de notre établissement, j’ai mis en place après l’autorisation de ma tutrice Mme X, un livret d’accueil stagiaire.
Lors de mon arriver dans l’Institut, je n’ai eu aucune informations que ce soit au niveau des formations, des différents bâtiments qui constitué l’établissement ou même sur les différents salariés qui été présents. C’est pour éviter de générer cela que j’ai décidé de mettre en place ce concept. Ce livret comporte une présentation de l’entreprise et des différentes formations proposée, les objectifs attendus par le stagiaire durant sa période de formation ainsi que le récapitulatif des modalités du stage.

Objectifs :
Réaliser un document synthétique présentant l’entreprise
Donnée une image agréable au stagiaire

Outils et fonctionnalités mobilisés
Outils utilisés :

Word :
Sommaire
Introduction
Présentation de l’entreprise et des formations
Modalités concernant le stage
Les droits et devoirs du stagiaire

Excel :
Grille d’évaluation
Fonctionnalités mises en œuvre :

Word :
Insertion d’image, tabulation, point de suite et hiérarchisation
Word art
Bordure de page
Puce et numéro
Copie/coller (collage spécial)

Excel :
Bordures
Alignements
Répétition des titres