LIVRET D'ACCUEIL
1249 mots
5 pages
EDITO :M. Pierre THOEGUIL
Propriétaire et Directeur
De « L’hôtel Milady ».
Nous sommes heureux de vous accueillir au sein de notre équipe.
Aujourd’hui est un jour important car il marque pour vous le commencement d’un nouvel engagement.
Vous avez choisi de rejoindre notre établissement pour ses valeurs. Nous vous avons sélectionné pour votre professionnalisme et pour votre personnalité.
Notre entreprise a su prendre une place dans le cœur de ses clients qui sont attachés aux valeurs de convivialité, de simplicité et d’excellence.
Ces valeurs, c’est vous qui les porterez chaque jour. Votre implication quotidienne et notre détermination à vous faire réussir nous permettront de partager la passion pour nos métiers et la fierté d’appartenir à un Hôtel prestigieux.
Nous savons que nous pouvons compter sur vous.
Bienvenue !
SOMMAIRE :
• Description de l’établissement Page 4
• Type de clientèle Page 5
• Organigramme de l’Hôtel Milady Page 6
• Les profils de poste Page 7-8
• Les fiches de poste Page 9-10-11
DESCRPTION DE L’ETABLISSEMENT :
I. SITUATION :
Merveilleusement situé au cœur du Pays Basque, dans un écrin de verdure, l’Hôtel Milady, construit en 1990 en bordure du golf du même nom, surplombe une plage de sable fin.
Il offre à ses clients le confort moderne d’un hôtel 4 étoiles dans un cadre original qui fait tout son charme.
II. MOYENS D’ACCES :
➢ Gare SNCF de Biarritz la Négresse : 2km
➢ Aéroport Biarritz Parme : 3km
➢ Route : Autoroute Aquitaine (A63 et A64)
III. DESCRIPTION GENERALE :
➢ Etablissement entièrement climatisé
➢ 100 chambres réparties sur 5 étages
➢ 4 ascenseurs
➢ 1 restaurant gastronomique
➢ 1 brasserie
➢ 1 bar à cocktails
➢ 1 parking surveillé de 150 places pouvant accueillir des bus
➢ Jardins, terrasses, aires de