LM ANGLAIS

Pages: 63 (15669 mots) Publié le: 12 décembre 2014
Initiation au marketing
16/01/2013
Les quatre P : Product, Price, Placement, Promotion
Décomposition du prix d’une eau de toilette (100ml)
Base parfumante, ou « jus »  0,75€
Alcool  0,10€
Conditionnement du jus  0,35€
Packaging  2,05€
Cout et marge industrielle  0,75€
PRIX DE SORTIE USINE : 4€
Publicité et couts commerciaux  12,5€
Marge fabricant  8,5€
PRIX FABRICANT : 25€(incluant le prix sortie usine)
COUTS ET MARGE DISTRIBUTEUR : 15€
TVA : 10€
PRIX DE VENTE PUBLIC : 50€ (ttc)

Deux produits peuvent être fabriqués dans les mêmes usines mais ne pas se vendre à un même prix. La marque fait la différence. Distributeur = agent qui font l’intermédiaire entre le producteur et le consommateur.

Bib-Label Lithiated Lemon-Lime Soda
Après des études, des tests, ceproduit était tout à fait accepté par les consommateurs. Cependant, après quelques années, ce produit a connu des baisses de vente. Le nom du produit était très difficile à prononcer et à mémoriser. Aujourd'hui, les produits ont des noms assez courts, donc ce nom posait problème. Aujourd’hui Bib-Label Lithiated Lemon-Lime Soda s’appelle 7up. Lors de la sortie, l’aspect distribution n’a pas été prisen compte. Ils ont passé un an à faire des études de marché parmi les vendeurs, les distributeurs et ils se sont rendus compte que ceux qui ne pouvaient ou ne voulaient pas prononcer le nom achetaient un produit qui faisait partie d’une catégorie différente (ex : Coca). Ceux qui ne changeaient pas de catégorie ne prononçaient pas le nom. L’endroit où est situé le produit se négocie (les moins chersen bas en général) Le facing est aussi négocié (produits qui font face au client dans le linéaire).
Anecdotes :
- Ceux qui achetaient le produit demandaient le produit qui se situe au 7e niveau, d’où 7 up.
- Il est dit qu’il y a 7 ingrédients principaux dans la recette, mais ce n’est pas vrai.

Cours :

I. Les fondements du Marketing

1. La pensée Marketing

A. Emergence et évolutiondu marketing

Le marketing est né au début du 20e s aux Etats Unis. Le marketing s’est développé comme une pratique d’entreprise. Pour comprendre l’apparition, il faut parler des étapes principales.
La société humaine a été organisée comme une société de pénurie : quand on avait besoin, on allait acheter le produit. Il n’y avait pas de comparaison possible, donc pas de processus d’achat avecprise de conscience du besoin, alternative d’achat, prise de décision… On prenait ce dont on avait besoin. L’offre était toujours inférieure à la demande. L’entreprise savait que tous les produits fabriqués allaient être vendus. IL y avait une domination de la production. Puis, on est passé à la suprématie du consommateur
a. La domination de la production

La préoccupation majeure del’entreprise : la production de biens et leur distribution.
La fonction essentielle du marketing : organiser la distribution et administrer les ventes
La tâche principale des services marketing : vendre ce que les services de production ont fabriqué
La conception et la fabrication ne relevaient pas du marketing mais des services de production, pas d’étude de concurrence. Aujourd’hui, c’est tout a faitdifférent.
Les prix étaient fixés par les services financiers, aucune implication marketing.
b. La suprématie du consommateur (l’ère du marketing)
La grande crise des années 30 marque la naissance du marketing moderne
Les entreprises se rendent compte que les ventes commencent à chuter : le client n’a plus le budget d’acheter tout ce qu’il a besoin. Le client devient rare. Il doit faire attention àson budget
La préoccupation n’est plus de produire mais de vendre. On assiste à un renversement de situation.
Situation de saturation du marché. Toutes les entreprises se retrouvent avec des stocks importants. concurrence sévère entre les entreprises.
Le marketing reste toutefois une fonction accessoire et les activités de production continuent à prédominer. On continue à produire...
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