Logistique apple

4127 mots 17 pages

LA POLITIQUE DE PRODUCTION
DU GROUPE APPLE

[pic]

Introduction :

La société Apple Inc est une société multinationale américaine dans le secteur informatique. Crée en 1976, Apple est devenue célèbre avec l’ordinateur personnel Apple II en 1977, puis avec la gamme Macintosh depuis 1984. Apple a sut petit à petit s'imposer sur le marché de l'informatique et se trouve maintenant le concurrent de tout les PC windows. En 2001, Apple a diversifié ses activités vers l'industrie musicale, avec l’iPod et l’iTunes Store en 2003, puis vers la téléphonie mobile avec l’iPhone en 2007.

Apple est réputée pour le design très élégants et minutieux de ses produits avec des prix un peu plus élevés que la moyenne du marché, mais qui font d'Apple une marque perçue comme haut-de-gamme.

I Panorama du secteur informatique

1.1Définition du marché

Le marché de l'informatique est en constant développement technologique depuis une trentaine d'année et bénéficie d'une forte demande même en cette période de crise.

Tableau des parts de marché de l'entreprise Apple de 1993 à 2007.(source: Wikipédia.)
|Année |Monde |France |États-Unis |
| |unités vendues |PdM |PdM |PdM |
|2007 |7 764 000 22 |2,88% |5,60% | |
|2006 |5645000 |2,50% |2,9 %23 |4,70% |
|2005 |4742000 |2,30% |2,40% |4,00% |
|2004 |3507000 |2,00% |2,20% |3,30% |
|2003 |3098000 |2,00% | |3,20% |
|2002 |3098000 |2,20% |2,80% | |
|2001 |3215000 |2,40% |3,20% | |
|2000 |3733000 |3,50% |4,00% | |
|1999 |3448000 |3,40% | | |
|1998 |2763000 |2,60% | |4,90% |
|1997

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I- Une entreprise innovante a) Le fonctionnement de l’entreprise Apple est une société américaine créée le 1er avril 1976 par Steve Jobs et Steve Wozniak. En 1997 l’entreprise était à -1045 millions de dollars de bénéfice grâce au retour de Steve Jobs en 1998, le bénéfice de l’entreprise connait une nette amélioration, elle passe à 25 millions de dollars de déficit.….

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Apple
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I. INTRODUCTION Apple est une société multinationale américaine d'informatique. La marque est devenue célèbre avec l’ordinateur personnel Apple II (1977), puis la gamme Macintosh (depuis 1984). En 2001, Apple a largement diversifié ses activités avec l’iPod et l’iTunes Store (2003), deux produits conçus pour la musique numérique, puis avec les téléphones portables avec l’iPhone (2007). Apple est réputée pour l’interface utilisateur de ses produits, et notamment pour l’introduction grand public du système de l’écran Multitouch (écran tactile).….

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Exo MANAG
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et de remonter la société. Pour cela, il va orienter Apple dans un objectif de devenir des précurseurs en termes de technologie informatique en renforçant sa culture d’entreprise, en terme de créativité , d’innovation en créant un département recherche et développement mais aussi en ouvrant la société à une stratégie d’exploitation beaucoup plus ouverte. Enfin en terme de conquête d’un nouveau secteur d’activité dans lequel Apple était absent : la téléphonie mobile. Apple va devenir accessible à une clientèle multiple en facilitant l’utilisation de ses produits et aux couts d’achat pour l’utilisateur. 2)….

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Positionnement de l'ipad 2
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Le positionnement de l’iPad 2 Apple Inc., anciennement Apple Computer Inc., est une entreprise multinationale américaine d'informatique, créée le 1er avril 1976 à Cupertino, puis constituée sous forme de société le 3 janvier 1977. De sa création à l'entreprise telle qu'elle existe aujourd’hui, Apple a connu les diverses phases de l'évolution du monde informatique, partant d'un monde sans ordinateur personnel à une société du XXIe siècle interconnectée par l'intermédiaire de terminaux fixes et mobiles. Son histoire est particulièrement liée à celle de l'un de ses co-fondateurs, Steve Jobs, forcé à quitter la firme en 1985, puis réembauché en décembre 1996. Parmi les produits phares qu'a connus Apple depuis sa création, se trouvent l'Apple I et II, le Macintosh, l'iPod, l'iPhone et l'iPad. Dans une première partie je vais vous présenter la nouvelle tablette d’Appel :….

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Cahier des charges nouveau produit
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Apple privilégie depuis toujours une technique commerciale de rapprochement avec ses consommateurs et potentiels consommateurs. Cela s’inscrit dans une technique marketing global visant, entre autres choses, à donner le sentiment au consommateur de faire partie d’une communauté d’utilisateurs proche de la société informatique. Ainsi plusieurs rencontres annuelles en Apple, ses clients, les développeurs et surtout la presse sont organisées à travers le monde. Les Mac users se rencontraient a l’Apple Expo à Paris ou au salon Macworld Conference & Expo ( Boston, New York ou San Francisco).….

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Introduction d'un tpe apple
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Au début, leur objectif était uniquement de rendre les applications informatiques accessibles au grand public. L’idée était de concevoir un ordinateur que tout le monde pourrait utiliser. Par la suite, grâce au développement du secteur informatique, l’entreprise s’est agrandie. Leur principal objectif est alors de présenter les meilleurs produits aux bons moments à des prix élevés. Aujourd’hui, Apple est le 7e fabricant de High Tech.….

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Pour des raisons aussi diverses que sa philosophie de l'esthétique globale de ses produits ou de ses campagnes publicitaires particulière, Apple détient une position particulière dans l'industrie électronique grand public. Cela comprend aussi des consommateurs dévoués à l'entreprise et à la marque. Selon un classement du magazine Fortune, Apple est la société la plus admirée dans le monde en 2008, 2009 et 2010. Mais la firme reçoit aussi de nombreuses critiques concernant les conditions de travail de ses ouvriers, ses pratiques commerciales et….

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Questionnement Image perçue d’Apple. -Historique rapide d’Apple Appel Inc anciennement Apple Computer est une entreprise multinationale américaine d’informatique, crée le 1er avril 1976 à Cupertino (municipalité américaine de Californie). Puis constituée sous forme de société le 3 janvier 1977. De sa création à l’entreprise aujourd’hui, Apple a connu les diverses phases de l’évolution du monde informatique. Son histoire est particulièrement liée à celle d’un de ses cofondateurs, Steve Jobs, forcé à quitter l’entreprise en 1985 puis réembauché en décembre 1996.….

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* Rappel de la situation : historique des Apple Stores * Novembre 1997 : lancement de l’Apple Store aux États-Unis, première boutique en ligne d’Apple, destinée à la vente des matériels et logiciels Apple uniquement sur le marché américain. * Janvier 1999 : après la création des Apple Stores anglaise et suédoise, lancement de Apple store France * La même politique de création d’Apple Stores est appliquée dans tous les pays de la zone Euro : * possibilité de commander en ligne matériels et logiciels Apple 24 h/24; * nombreuses possibilités de configuration des machines par l’internaute; * prix exprimés en Euros (hors taxe) pour une offre homogène dans tous les pays de l’Union Européenne; * support téléphonique de 90 jours et option de garantie sur site offerte en standard * L’Apple Store est, à l’époque, qualifiée par le vice président d’Apple Computer Europe de « complément important du réseau de distribution actuel » et de "réponse au nombre croissant de consommateurs qui souhaitent acheter sur le net". Rappel de la situation : réseau de distribution Apple en 1999 * En France, Apple dispose d’un réseau de distribution composé de plusieurs catégories de distributeurs : * Apple Centers : revendeurs dont l’activité est exclusivement axée sur la vente de produits Apple *….

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Il est informaticien et électronicien américain d’origine polonaise. Il est aussi le cofondateur de la société Apple et concepteurs des premiers produits Apple. Lui et son partenaire Steve Jobs sont reconnus comme des pionniers de l’industrie micro-informatique. b) Son lancement Apple Inc., anciennement appelé Apple Computer Inc. est une entreprise multinationale américaine d’informatique créée le 1er avril 1976 à Cupertino puis….

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Apple Apple, anciennement Apple Computer [1]est une entreprise multinationale américaine d'informatique, dont le siège social est situé à Cupertino, dans la Silicon Valley. La firme est devenue célèbre avec son ordinateur personnel Apple II (1977), puis la gamme Macintosh (depuis 1984)[2]. En 2001, Apple a diversifié ses activités en se lançant dans l'industrie musicale, avec l’iPod et l’iTunes Store (2003) deux produits conçus pour la musique numérique, puis vers la téléphonie mobile avec l’iPhone (2007). * 1977 - 1981 : Michael Scott * 1981 - 1983 : Mike Markkula * 1983 - 1993 : John Sculley * 1993 - 1996 : Michael Spindler * 1996 - 1997 :….

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Etude Final
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Nous verrons dans un premier temps qu’Apple est bel et bien une organisation performante, par la suite nous constaterons qu'elle n'est plus aussi performante depuis quelques années. I. Apple est une organisation performante Apple est considéré comme un géant de l'informatique. C'est une société innovante qui a d’après moi presque toujours une longueur d'avance sur ses concurrents et la technologie. En effet comme on peut le voir dans le (Document 1) il a était sacré en 2011 n°1 de l’informatique mobile.….

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Anglais
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Apple Inc., anciennement Apple Computer, Inc., est une entreprise multinationale américaine qui conçoit et vend des produits électroniques grand public, des ordinateurs personnels et des logiciels informatiques. Parmi les produits les plus connus de l'entreprise se trouvent les ordinateurs Macintosh, l'iPod, l'iPhone et l'iPad, le lecteur multimédia iTunes, la suite bureautique iWork, la suite multimédia iLife ou des logiciels à destination des professionnels tels que Final Cut Pro et Logic Pro. En 2011, l'entreprise emploie 60 400 employés[1] pour un chiffre d'affaires annuel de 108,25 milliards de dollars[1] et exploite 362 Apple Stores répartis dans 12 pays[2] et une boutique en ligne où sont vendus les appareils et logiciels d'Apple mais aussi de tiers. Apple est créée le 1er avril 1976 à Cupertino en Californie par Steve Jobs et Steve Wozniak, puis constituée sous forme de société le 3 janvier 1977 à l'origine sous le nom d'Apple Computer Inc., mais pour ses 30 ans et pour refléter la diversification de ses produits, le mot « computer » est retiré le 9 janvier 2007[3].….

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CCF
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à l'origine sous le nom d'Apple. De sa creation à l'entreprise telle qu'elle existe aujourd'hui, Apple a connu les diverses phases de l'evolution du monde informatique, partant d'un monde sans ordinateur personnel à une société du XXIe siecle interconnectée par l'intermédiaire de terminaux fixes et mobiles. Parmi ses produits phares, on trouve l'Apple I et II, l'iPod, l'iPhone et l'iPad. Mais pour ses 30 ans et pour refléter la diversification de ses produits, le mot « computer » est retiré le 9 janvier 2007.….

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Stratégie de communication : Apple est une entreprise multinationale Américaine. Elle est devenue célèbre grâce à l’ordinateur Apple II en 1977. Depuis, la firme n’a fait que devenir de plus en plus présente sur le marché de l’informatique, avec les ordinateurs iMac, puis en se diversifiant avec l’iPod et plus récemment l’iPhone.….

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