LOGISTIQUE

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I) Intégration verticale

Définition : L’expression « intégration verticale » décrit un mode de propriété et de contrôle regroupant sous une seule autorité les divers stades de production et distribution concernant un type de produits ou services donnés.

Dans une industrie de l'habillement qui ne jure que par la sous-traitance et les délocalisations, Zara cultive sa différence. La chaîne d'habillement a fait le choix d'une intégration verticale.

Celle-ci débute dans les bureaux de ses 300 designers et s'achève dans ses 2240 points de vente (en 2004, 2ème paragraphe du cas). L'approvisionnement en matières textiles et la découpe sont fait en interne. La réalisation des petites séries et la finition des vêtements ont lieu dans les usines en Galice. Les différents composants sont envoyés à de multiples coopératives pour être assemblés.

Aller très vite, c'est ce qui importe le plus à Zara. La chaîne d'habillement s’inspire des créations de la haute couture et s'adapte en un temps record aux attentes de sa clientèle. Des informations remontent au jour le jour de ses boutiques du monde entier.

La production est en lien direct avec la création.

De plus, les délais sont plus courts (création, production, transports et distribution), les produits sont mieux adaptés aux demandes des clients, l’entreprise est plus productive et donc plus concurrentielle.

Les avantages du choix de l’intégration verticale:

Là ou les concurrents jouent les délocalisations, Zara privilégie la production locale (Espagne) pour plusieurs raisons :

1. Délais de livraison plus courts.

2. Peu de stocks grâce à une logistique rapide.

3. Création proche de la production.

Zara a fait le choix de l’intégration verticale pour permettre une diminution des couts, une flexibilité et réactivité à tous les stades de son activité.

II) Supply Chain Management chez Zara

L’une des particularités de Zara réside dans l’organisation de sa supply chain.