I) Les nouvelles stratégies de Louis Vuitton

1) La stratégie « off-line » de Louis Vuitton
Tout d’abord, il est important de rappeler que Louis Vuitton est une marque très haute gamme. De ce fait, le point de vente est un facteur clé dans leur stratégie, c’est le principal vecteur de leur image de luxe. Ainsi, la marque soigne l’ambiance de ses boutiques et porte une grande importance aux conseils donnés par ses vendeurs. Le service est optimal.
Par ailleurs, le groupe s’investit dans de nombreux projets, notamment dans le domaine sportif, avec le yachting international avec la Coupe de l’America, l’exposition universelle de Shanghai, le concours d’élégance automobile organisé à Paris (la Louis Vuitton Classic) et bien d’autres. Pour représenter sa marque, le groupe s’autorise également des collaborations fines avec des personnalités célèbres telles que Jennifer Lopez, Uma Thurman, Scarlett Johansson, Madonna, Lara Stone ou encore Kanye West. Une stratégie marketing réfléchie qui porte ses fruits et assure l’image haute gamme de la marque.

2) Et la stratégie digitale dans tout ça ?
Les réseaux sociaux
Première des maisons de luxe à avoir développé une stratégie digitale, Louis Vuitton possède à l’heure actuelle 6 comptes Twitter internationaux, une chaine Youtube dédiée, et bien sur, une page Facebook. Inutile de citer le nombre de fans Facebook ou même de followers Twitter vu la notoriété de la marque…
Sur chacun de ces outils, la marque a su faire transparaître, à travers un design élégant mais également un dialogue adapté, ses maîtres mots qui sont innovation, luxe et voyage.
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Le site internet de la marque : Concernant le site officiel de la marque, ce dernier a été entièrement refait l’an dernier et est totalement adaptable sur Ipad et Iphone. L’utilisation du Flash est là encore réfléchi et en rapport avec la stratégie de la marque. En