Low cost
Dans son ensemble, c’est une stratégie d’entreprise à part entière. Pour mettre en place une politique de prix bas, l’entreprise revoit son offre en revoyant les coûts. Cette stratégie se base sur le Yield Management : principes clés qui permettent de proposer des tarifs ultra concurrentiels : on peut moduler les postes de coûts afin d’optimiser.
P : pas de pression gouvernementale. Politique de différenciation par le bas.
Economie : les prix bas sont la clef de la réussite. Effort de reformulation de l’offre.
S : population hétérogène.
T : sources d’opportunités : service client via internet.
E : utilisation d’internet de façon prédominante
L : conformité des appareils aux normes de sécurité des transports en commun
I- Qui est Easyjet ?
Crée en 1995. Siège social à Londres.
5 valeurs clés : sécurité, travail d’équipe, être le pionnier, passion et intégrité.
La création du site internet en 1997 : à l’origine pour que les passagers puissent s’informer des vols.
C’est 192 avions, 525 lignes et 29 pays. Augmentation de 12% du nombre de passager.
Quelles stratégies ?
2ème derrière RyanAie
• Une offre produit pour une cible bien définie
• Une politique managériale jeune & innovante : organigramme « plat ». Le recrutement : personnalité et motivation priment, évolution rapide, faible taux de turnover.
• En vol aussi, la chasse aux coûts inutiles : personnel de bord réduit, fréquence des repas réduite, un seul et même type d’avion (licence, entretien et formation du personnel)
• Le site internet, facteur de succès de la compagnie : réalisation d’économie sur les commissions des agences de voyage et sur les frais de transaction.
II- Les clés du succès, les résultats, les menaces
Les clés du succès :
• L’entreprise doit être placée sur un marché à forte élasticité.
• Contexte concurrentiel
• Offrir au client la qualité attendu
Réduction des coûts de distribution, optimisation du capital immobilisé, réduction du