Luxe et réseaux sociaux

Pages: 15 (3589 mots) Publié le: 26 juin 2014
 


 

 

 

 

 

 

 

 

 

Marques
 de
 luxe
 et
 médias
 sociaux
 :
 
Maintenir
 l’attrait
 du
 luxe
 en
 ligne
 
Réalisé
 par
 Synthesio
 

 

 

 

 

 

 

 

 

 


 

 

 
Sommaire
 
Introduction
 .2
 
Les
 internautes
 cherchent plus
 de
 proximité
 avec
 les
 marques
 .3
 
Quel
 type
 d’interaction
 pour
 une
 marque
 de
 luxe
 ?
 .5
 
Maintenir
 l’exclusivité
 du
 luxe
 grâce
 aux
 médias
 sociaux
 .6
 
Conclusion
 .9
 

 

 

 

 

 

Synthesio
 –
 Marques
 de
 luxe
 et
 médias
 sociaux :
 Maintenir
 l’allure
 du
 luxe
 en
 ligne
 –
 mars
 2011
 


 

1
 


 

 

Introduction
 

 

Le
 monde
 mystérieux
 du
 luxe
 peut-­‐il
 s’ouvrir
 à
 tous
 ?
 
A
  une
  époque
  où
  toutes
  les
  marques
  font
  la
  course
  aux
  médias
  sociaux,
  la  question
  se
  pose
  également
  pour
  les
 
marques
 de
 luxe.
 Et
 cette
 question
 est
 d’autant
 plus
 importante,
 que
 les
 internautes
 n’attendent
 pas
 la
 présence
 
d’une
  marque
  pour
  en
  parler.
  Or,
  le
  luxe
  s’est
  toujours
  différencié
  des
  autres
 industries.
  Fondé
  sur
  la
  qualité,
  le
 
rêve
 et
 le
 privilège,
 peut-­‐il
 se
 diriger
 vers
 des
 médias
 promouvant
 la
 socialisation,
 l’universalité
 et
 le
 partage
 ?
 


 
Les
 médias
 sociaux
 représentent-­‐ils
 une
 opportunité
 ou
 un
 sacrifice
 pour
 les
 marques de
 luxe
 ?
 


 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Synthesio
 –
 Marques
 de
 luxe
 et
 médias
 sociaux
 :
 Maintenir
 l’allure
 du
 luxe
 en
 ligne
 – mars
 2011
 


 

2
 


 

Les
 internautes
 cherchent
 plus
 de
 proximité
 avec
 les
 
marques
 de
 luxe

 
Aux
 Etats-­‐Unis,
 78%
 des
 personnes
 à
 fort
 revenu
 sont
 sur
 les
 réseaux
 sociaux
 

 
1
Une
 étude
 menée
 aux
 Etats-­‐Unis
 par
 Unity
 Marketing
 sur plus
 de
 1500
 consommateurs
 à
 haut
 revenu
 montre
 que
 les
 clients
 
potentiels
  des
  marques
  de
  luxe
  sont
  plus
  présents
  que
  la
  moyenne
  sur
  les
  réseaux
  sociaux.
  En
  effet,
  alors
  que
  la
  moitié
  des
 
personnes
 vivant
 aux
 Etats-­‐Unis est
 inscrite
 
 sur
 au
 moins
 un
 réseau,
 chez
 les
 consommateurs
 à
 haut
 revenu
 ce
 chiffre
 avoisine
 
les
 80%.
 Et
 parmi
 eux,
 50%
 interagissent
 avec
 les
 marques
 sur
 les
 réseaux
 sociaux
 que
 ce
 soit
 à
 travers
 des
 commentaires,
 des
 
messages
 ou en
 suivant
 leur
 activité.
 
Néanmoins,
 ces
 clients
 potentiels
 déclarent
 manquer
 de
 temps
 à
 consacrer
 aux
 médias
 sociaux.
 Ils
 ne
 font
 donc
 pas
 partie
 des
 
internautes
 les
 plus
 actifs,
 ne
 se
 positionnant
 pas
 comme
 des
 ambassadeurs
 de
 la
 marque
 en...
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