Mémoire marketing

1033 mots 5 pages

Cours de marketing - IntroductionChristophe Benavent

21/03/2008

Stratégies et Politiques Marketing
Cours général de Marketing

Christophe Benavent Professeur à Paris X http://christophe.benavent.free.fr christophe.benavent@univ-pau.fr

Plan de cours
Introduction Structure et dynamique des marchés Stratégies Marketing Segmentation et Positionnement Management de Clientèle Politique de Produit Politique de Prix Politique de Communication Politique de Distribution Contrôle et Organisation

Introduction générale
Eléments d'histoire Définitions du marketing Concept et orientation marketing Les niveaux d'analyse

http://christophe.benavent.free.frIntroduction

1

Cours de marketing - IntroductionChristophe Benavent

21/03/2008

Eléments d'histoire
Les marchés traditionnels (XIXème):
Les marchés et les foires de campagne Le Souks

La gestion scientifique du marché (00-50)
Une science de la distribution La maîtrise logistique

L'ère du marketing de masse : (50-90)
Le concept de segmentation Le concept de marketing mix Le rôle central de la marque

Le marketing à l’ère de l ’information : (90->) personnalisation de masse gestion de la relation

Analyse comparative
Période Avant 1920 1920/1940 1940/1980 1980 … Concept de qualité Inspection Contrôle Assurance Totale Problème de qualité Pièces parfaites Qualité économique Garantie de Qualité Flexibilité et personnalisation http://christophe.benavent.free.fr Problème de marketing Proximité Economie de la distribution Confiance -marketing de masse Valeur pour le client

21/03/2008

5

Marchés traditionnels
Colportage, kiosques…
Les colporteurs, profession ou caste? Le warung indonésien

Foires, marchés et souks
Permanence, cycles, Organisation en spécialisation spatiale .
21/03/2008 http://christophe.benavent.free.fr 6

http://christophe.benavent.free.frIntroduction

2

Cours de marketing - IntroductionChristophe Benavent

21/03/2008

Marketing de Masse
Volume

en relation

Pestel apple macro-economie
3467 mots | 14 pages

Concepts et Stratégies Marketing Partie 1 : CHAPITRE 1 : Comprendre le marketing et ses processus Définition du marketing : Entreprises  se concentrent sur la clientèle, pr satisfaire leurs besoins et leur apporter un surcroit de valeur  def avec précision les M visés + création de relations solides avec le client 1. Qu’est-ce que le marketing ? Le marketing se situe dans un rapport direct avec la clientèle  vise pour l’essentiel à créer des relations rentables avec les clients Double objectif : - Séduire de nouveaux clients par la promesse d’une valeur supérieure -Conserver la clientèle existante pr qu’elle aug ses achats en lui apportant 1 + gd satisfaction à long terme….

montre plus
mémoire marketing olfactif
697 mots | 3 pages

Il faut donc adapté son offre en fonction des besoins d’un individu, en proposant une offre unique à travers la consommation. Le client d’aujourd’hui est moins fidèle, moins prévisible et moins rationnel. Maintenant, les informations qui reposent sur l’affectif jouent un rôle dans l’évaluation d’un produit ou d’un service, car on les confronte à ses valeurs et expériences personnelles. Nous sommes donc passés d’un marketing traditionnel à un marketing contemporain intégrant la notion d’expérience, de sensorialité et de relation. On voit donc apparaitre le marketing sensoriel.….

montre plus
Deesma marketing
20502 mots | 83 pages

MARKETING Introduction Qu’est-ce que le marketing ? Le marketing est l’ensemble des techniques permettant de faire correspondre l'offre produit d'une entreprise avec les attentes des consommateurs pour optimiser leur vente Les définitions du marketing mettent l’accent sur 2 dimensions. La première dimension est qualifiée d’état d’esprit marketing et consiste en une orientation vers la satisfaction du consommateur. Le marketing est une approche orientée client. La commercialisation d’un produit nécessite une compréhension approfondie des mécanismes du marché et du comportement du consommateur.….

montre plus
Nostalgie marketing
1475 mots | 6 pages

Du packaging jetable à l’objet de collection Le collector, la série limitée et le pack habillé par un grand nom de la mode ou du design sont une stratégie marketing éveillant parfois des élans créatifs par Fabrice Peltier ... Tous les marchés se saturent et s’uniformisent peu à peu.….

montre plus
Une logique tout terrain
3436 mots | 14 pages

INSTITUT SUPERIEUR DE COMMERCE ET D’ADMINISTRATION DES ENTREPRISES Mme GHANNAM-ZAIM Ouaffa Mastère marketing et communication 2011-2012 MARKETING : UNE LOGIQUE TOUT TERRAIN ? Gilles Marion Professeur de Marketing au groupe EM LYON Mercatique, marchéage, marketing, achat, macro-marketing, de-marketing, re-marketing, social et politique… Le foisonnement de ces vocables renvoie à de multiples lieux d’application de méthodes et pratiques parfois controversée.….

montre plus
Pre Sentation2
818 mots | 4 pages

Le Marketing Vert Réalisé par : Chaimae Toum Benchekroun Loubna Merzak Miselle boubli Plan • Définitions et origines du marketing vert • Principes du marketing vert • Démarche du marketing vert • Enjeux et freins du marketing vert • Limites et dérives du marketing vert • Conclusion Définitions et origines Le marketing vert appelé aussi le marketing écologique , est constitué de l’ensemble des actions qui vise à utiliser le positionnement écologique d’une marque ou d’un produit pour augmenter les ventes et améliorer l’image de l’entreprise En 1987 , Un document publié par la Commission Mondiale sur l’Environnement et le Développement définit le développement durable comme répondant « aux besoins du présent sans compromettre la capacité des générations futures à satisfaire leurs propres besoins » Années 1980: -Les premiers emballages recyclables -Les produits à lessiver sans phosphate -Les voitures à faible consommation d’essence Années 1990: -La législation environnementale plus stricte -Les avancées technologiques Années 2000:….

montre plus
Diagnostiv et stratégie chanel
3798 mots | 16 pages

| DIAGNOSTIC & STRATEGIE | CHANEL N 5 | | Introduction La marque Chanel est une maison de haute couture fondée par Gabrielle Chanel ou surnommée Coco Chanel. Son premier magasin fut ouvert en 1909, c’était un magasin de chapeau. Chanel participa à la révolution de la haute couture en remplaçant le corset traditionnel par le confort et l’élégance de simple tailleurs et robes. Le décès de Coco Chanel en 1971 marque un tournant dans l’histoire de la marque. L’entreprise à su s’intégrer sur le marché international avec des boutiques dans le monde entier comme les Etats-Unis, le Japon, la Chine, …….

montre plus
Dssdds
2043 mots | 9 pages

Marketing fondamental sommaire introduction le concept marketing et son évolution le marketing au sein de l’entreprise les étapes de la démarche marketing sommaire la marque éléments constitutifs histoire identité contraintes sommaire le marché la connaissance du marché et de l’entreprise le marché: définition et mesures les études de marché l’environnement la concurrence la consommation et les consommateurs la segmentation sommaire le produit le concept de produit cycle de vie gestion du produit positionnement sommaire la plan marketing analyse stratégie objectifs moyens sommaire l’international brief la marque: planches: ovomaltine de 8 à 12 1° marque 2° marché des poudres chocolatées (étude de marché) 3° concurrence mapping 4° cible analyse (consommateurs) 5° produit swot 4P 6° diagnostic et reco 7° création produit 8° mix produit et nouveau swot et 4p ppt ou pdf pour le 6 décembre introduction le concept marketing et son évolution le marketing au sein de l’entreprise les étapes de la démarche marketing le marketing est la mise en œuvre des actions concernant le concept du produit, fixation des prix, communication et distribution des idées, biens et services (ama) l’optique du marketing sociétal est une orientation de gestion tournée vers le consommateur et vers le public en général, en tant que moyen permettant à l’organisation d’atteindre ses objectifs et d’assumer ses responsabilités » (kotler) marketing is planning and executing a set of objectives to bring buyers and sellers together so that the sale can take place le concept marketing et son évolution les marchés, les foires, la vente itinérante la gestion scientifique du marché 1900 -1950 l’ère du marketing de masse 1950 - 1990 le marketing à l’ère de l’information 1990... les marchés, les foires, la vente itinérante permanence, cycle organisation spatiale la gestion scientifique….

montre plus
Mémoire marketing ethnique
17181 mots | 69 pages

[pic] Année de réalisation : 2009 / 2010 SOMMAIRE INTRODUCTION 5 Chapitre 1 : La naissance du marketing ethnique 7 1.1. Du marketing de masse à un marketing sur mesure : marketing ethnique 7 1.1.1. Définition du marketing de masse 7 1.1.2. Définition du marketing « one to one » 7 1.1.3. Le marketing ethnique, une branche du marketing « one to one » 7 1.2.….

montre plus
Marketing Fiche
6323 mots | 26 pages

Marketing Chapitre 2 : Les marchés et leur dynamique 1. Le marché Se détermine en fonction d'un produit/classe de produits pour un lieu géographique donné (Attention, marque peut opérer sur plusieurs marchés simultanément. Ex : Bic) Constitué d'un ensemble d'acteurs (personnes physiques ou morales)  influence sur la conso Rencontre de l'offre + demande  Naissance du marché.….

montre plus
management
16143 mots | 65 pages

définition et concept du marketing dans la banque II : L’intérêt de la planification marketing dans la banque III : Le Marketing bancaire marocain, le marché et la clientèle Chapitre 2 : Les variables du Marketing Bancaire I : Marketing et politique de Produits et de Services II : Marketing et politique de distribution III : Marketing et politique de prix IV :….

montre plus
Mémoire marketing
516 mots | 3 pages

MéMoire Marketing : Analyse externe : 1.1. Le macro environnement : A.L’environnement socioculturel B.L’environnement institutionnel et juridique Les réseaux sociaux sont régies par la « Loi informatique et libertés » par la loi du 6 janvier 1978: « Toutes information relative à une personne physique identifiée ou qui peut être identifiée ; directement ou indirectement, par référence à un numéro d’identification ou à un ou plusieurs élements qui lui sont propre »….

montre plus
Cas simplitex marketing
5970 mots | 24 pages

Définitions et Utilité du marketing -Evolution de la définition -Utilité du marketing B) Les concept clé -Gamme -Positionnement II) Simplitex: Intégration de la fonction marketing A) Analyse du cas - Les concurrents -L'entreprise B) Proposition marketing -Paleta Estrella -Blue Esthete et Blanc Brun III) Spartan: Du marketing classique au marketing de l'offre A) Le marketing de l'offre -Principe et avantage -Application au marché du textile B) La place de la fonction marketing dans l'entreprise -Maketing de la demande -Marketing de l'offre -Proposition hybride….

montre plus
Memoire trade marketing
17105 mots | 69 pages

[pic] L’histoire des canaux de distribution révèle l’existence de situations très éloignées de l’équilibre[1], les conflits entre institutions composant les canaux sont fréquents... Producteurs et distributeurs se sont livrées pendant des décennies à une lutte sans pitié dans la recherche d’une suprématie dans les relations commerciales susceptible d’assurer au vainqueur les meilleurs résultats financiers[2]. Dés lors, la prise en compte d’une approche relationnelle prend tout son intérêt, car elle permet aux firmes de production comme de distribution de mettre en place des pratiques visant à optimiser le fonctionnement de la filière. De ce fait, les concepts de conflits et de pouvoir retiennent de moins en moins l’attention des chercheurs[3] aux profits de la confiance, de la coopération, de l’engagement dans la relation. La décennie 90 a vue émerger dans….

montre plus
Mémoire marketing master
652 mots | 3 pages

aux fruits de mer de qualité. Sur ce marché concurrentiel, la Mauritanie est le premier fournisseur sous régional de fruit de mer et le Sénégal est son premier client. Des entreprises sénégalaises sous l’égide de la Sopexa, se sont engagées à respecter un cahier des charges assurant qualité et régularité des fruits de mer sous des marques communes. La Sopexa a proposé une campagne de communication associative afin de faires découvrir au consommateur sénégalais les trois marques de fruit de mer ainsi créées. 1.1 Quels sont les objectifs de cette campagne de communication ?….

montre plus