Mémoir stage

19580 mots 79 pages
Université Jean Monnet IUT GEA TUR William MORTIER Clément FC2 FC3

Conduite d’un plan de conquête Pro

Tuteur IUT : Mme BEAL Tuteur entreprise : M. FARGIER– Responsable marché professionnel Est Lyonnais Année universitaire : 2007/2008 Période du stage : 21 avril au 27 juin 2008

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Remerciements
Tout d’abord, nous tenons à remercier notre tuteur de stage, Monsieur Max FARGIER, Responsable du Marché Professionnel de l’Est Lyonnais, qui a eu la gentillesse de nous accueillir au sein de LCL. Grâce à lui, notre stage s’est déroulé dans de très bonnes conditions. Il est resté à notre disposition et nous a orientés tout au long de notre mission, et cela, malgré un emploi du temps chargé. De plus, il s’est assuré que nous ayons un accès au réseau informatique interne de l’entreprise (PLANET) et nous en a montré le fonctionnement.

Nous tenons ensuite à remercier Monsieur Vincent CROZE, moniteur des conseillers professionnels de l’Est Lyonnais, qui a su répondre à toutes nos interrogations concernant le métier de conseiller pro.

Suite à la mutation de Monsieur CROZE, nous remercions bien sur Monsieur Bernard VANDRAME, nouveau moniteur Pros, pour sa formation très complète sur le CTC Pro et pour son amabilité.

Nous sommes très reconnaissants à Madame Sylvaine CAMERIANO, secrétaire de la Direction Régionale de l’Est Lyonnais, pour l’aide qu’elle nous a apportée au sein du service tout au long du stage, notamment pour l’utilisation de la messagerie Lotus.

Nous voulons aussi remercier Mademoiselle Emilie ESMENJAUD et Monsieur Cyril AMSELLEM, tous deux conseillers pros, pour leur accueil et leur attention pendant la semaine passée en agence.

Nous remercions également Madame Elisabeth PHILIBERT, Directeur Régional de l’Est Lyonnais ainsi que l’ensemble des membres du service pour leur disponibilité, leur intérêt pour notre mission, et le très bon accueil qu’ils nous ont réservé. Cela a grandement facilité notre insertion au sein de l’équipe.

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