Mémoire- logistique d'un service maternité
Notre choix s’est porté sur l’étude de la logistique d’un service maternité. Nous avons choisi ce sujet car c’est un thème d’actualité. En effet, suite à l’évolution démographique, nous savions qu’il serait intéressant d’étudier comment les différents acteurs ont adapté leur logistique pour assurer dans de meilleures conditions le suivi des patients. Par ailleurs, nous pensions que cette étude serait intéressante dans le sens où elle nous permet de développer des connaissances en analysant la logistique dans un secteur bien particulier, celui de la santé.
Depuis ses dernières années, les services maternités doivent faire face à un nombre de naissance de plus en plus élevé et un budget restreint. C’est pourquoi le secteur hospitalier subi de nombreux changements quant à l’amélioration de leur système logistique. Cette volonté s’accompagne d’une amélioration des services donnés aux patients mais aussi et surtout le besoin de réduire les coûts en matière de gestion des flux.
Pour ce faire, notre première partie constitue une première approche qui nous permet d’analyser la logistique d’une manière générale dans les maternité ainsi que les différents flux présents afin de mieux comprendre les enjeux et l’évolution de la logistique dans ce secteur. Ainsi, les consommables (médicaments), les matériels à usage unique (instruments de suture, seringues…) constituent un des flux les plus importants en fréquence et en valeur dans les établissements hospitalier. La maitrise de leur approvisionnement vis-à-vis des besoins du service maternité définit un enjeu de sécurité des patients et de contrôle des coûts issus de leur stockage ainsi que de leur péremption.
Ainsi, ce constat nous a amené à la problématique suivante que nous tentons de répondre dans ce dossier : Comment peut-on optimiser la gestion des