Mémoire e-commerce, société déco, aménagement d'intérieur

Pages: 27 (6563 mots) Publié le: 13 mai 2011
Remerciements

Je souhaite remercier Mr Nicolas Denjoy, directeur de la société Homecrea pour m’avoir accueillie au sein de l’entreprise et m’avoir proposé des missions de stage aussi intéressantes que formatrices.

Je tiens aussi à remercier Mme Audrey Bellaiche pour m’avoir suivi tout au long du stage, m’avoir fait découvrir au quotidien l’activité de l’entreprise, dans une ambianceconviviale qui a contribué au bon déroulement de ce stage.

Enfin, je tiens à exprimer ma sympathie aux stagiaires, Natacha et Vincent qui ont travaillé avec moi durant ces cinq mois de stage.

Sommaire

Sommaire

Introduction

Présentation de la société Homecrea
I. HomeCrea, de sa création à son développement
1. Présentation de la société
2. L’équipe Homecréa
3. Stratégie dedéveloppement
II. Le e-commerce, avantages et inconvénients pour une société en plein essor

1. Les avantages du e-commerce dans une société de décoration
2. Les inconvénients
3. Bilan
Ma mission au sein de la société
I. Développement de la communication par les Newsletters
1. L’objectif des Newsletters
2. Mon rôle
3. Les difficultés rencontrées
II. Création et développement d’un sitemarchand
1. Création et développement des sites
2. Mon rôle
3. Les difficultés rencontrées

Les apports professionnels et personnels

I. Les apports professionnels
II. Les apports Personnels

Conclusion

Table des Annexes

Annexes

Introduction

Dans le cadre de ma licence de Management et Nouvelles Technologies, j’ai eu l’opportunité de réaliser un stage de 5 mois. J’aiorienté mes recherches de stage dans un secteur d’activité ou je pouvais à la fois mettre à profit mes connaissances en web-marketing et celles en techniques de commercialisation.

Grâce à une offre de stage diffusée au sein de l’université, j’ai pris contact avec l’entreprise Homecrea et ai passé l’entretien avec succès. C’est ainsi que fin février, j’ai intégré l’entreprise à mi-tempsparallèlement à mes cours pour prendre à temps plein courant avril.
Mon objectif était de découvrir le marketing opérationnel appliqué à une entreprise.
Par le biais de la société j’ai pu découvrir ces différents aspects.
De plus, j’ai pu discerner les différentes facettes du e-commerce, qui sera le sujet d’étude de ce rapport, étant au cœur d’une entreprise réalisant des échanges en B to C (Business toConsumer) sur Internet.

Je me suis vite intégrée à la structure de la PME, participant activement à ses activités.
Formée sur les Newsletters j’ai par la suite concentré mon travail sur le site « unetabledanslejardin.com », qui à été mis en ligne début juin.
Deux autres stagiaires ont aussi participé à l’élaboration de ce site, chacun ayant une part de responsabilités. Nos compétences nousont permis de nous compléter, par les qualités rédactionnelles, orthographiques, et les conseils avisés de chacun.
Le fait d’être restée cinq mois dans cette entreprise m’a permis d’établir une relation suivie entre clients et fournisseurs et de voir des projets aboutir.

Afin de mener à bien ce rapport, j’ai choisi comme fil conducteur :
« le e-commerce est –il un moyen de développer uneentreprise de façon pérenne? ».
Pour répondre à cette question je débuterai par la présentation de l’entreprise, puis je ferai l’étude de sa position stratégique sur le marché.
Dans un deuxième temps, j’expliquerai mes missions réalisées au sein de cette entreprise en confrontant facilités et difficultés rencontrées. Je terminerai par les apports personnels et professionnels que j’ai tiré de cetteexpérience.



Présentation de la société HomeCrea
I. HomeCrea, de sa création à son développement

1. Présentation de la société
La société Homecrea est une SARL qui a été créé le 1er Avril 2008 par Nicolas Denjoy. Elle est spécialisée dans le secteur du e-commerce.
L’activité de celle-ci a commencé par la revente de produits de biens de consommation à des particuliers et...
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