Madame

Pages: 8 (1972 mots) Publié le: 5 mai 2014
1. Introduction : Présentation du lieu de stage

Je fais mes études à HELMo Verviers en 2e année dans la section Assistante en Management. D’après le programme d’études, chaque étudiant de cette année doit effectuer un stage linguistique de cinq semaines pour améliorer la langue choisie.
J’ai effectué mon stage dans l’agence d’intérim StartPeople à Verviers.

1.1. EntrepriseL'entreprise Start People a été fondée en 1963 aux Pays-Bas sous le nom de Creyf’s et a reçu son célèbre logo de « smiley » dix ans plus tard. La cotation en bourse a suivi dans les années 90 et le cap des cent agences a été franchi en 2001.
Depuis 2005, Creyf’s fait partie de USG People. Le groupe international USG People fournit des services spécialisés en ressources humaines dans treize pays européens.Cette année, Creyf’s a mis 66 000 intérimaires au travail, ce qui en fait le numéro deux du secteur de l’intérim en Belgique.
Début 2007, on a changé le nom en Start People, partout en Europe. Start People est une filiale indépendante au sein d’USG People.
Start People utilise dans son travail 4 valeurs:
Authenticité : Le personnel des Ressources Humaines à Start People ne portent pas demasque. Ils travaillent avec une opinion personnelle, avec une audace, avec une volonté de travailler ensemble tous les jours.
Passion : Les collaborateurs de Start People effectuent des tâches avec dévouement et passion et ils sont fiers de trouver un emploi pour les clients, ce qui fait que les employés et les employeurs sont satisfaits.
Fun : Chaque employé de Start People propose des initiativespour former l'atmosphère de bienveillance, d’intérêt au résultat de travail, ce que donne la possibilité de cacher le climat d'affaires et d’apporter la diversité dans le travail et dans les tâches quotidiennes.
Participation : Les clients et les candidats font confiance à Start People, au travail fourni et aux responsabilités prises.
Start People découvre les meilleures qualités des candidats.Il reste leur partenaire tout au long de leur vie active : qu’ils viennent de débuter, qu’ils soient au milieu de leur carrière ou qu’ils souhaitent une occupation après la prépension. Start People fait confiance aux clients et les respecte, il construit une relation personnelle à long terme, en les aidant à développer leurs talents.

1.2. Organigramme

Le responsable de l’agence StartPeople à Verviers est M. Pascal Collard. Il est aussi responsable des agences à Eupen et à Malmedy. L’agence de Verviers contient deux départements différents : Sales et IT. Le personnel de Sales se compose de trois personnes et celui d’IT – de deux personnes.
1.3. Département
J’ai travaillé dans le département Ventes, qui s’occupe des demandes des clients. Le personnel de l’agence de Verviers secompose de trois personnes : Marc, Marie-France et Mikaël. Marc travaille à la réception, il s’occupe des CV des candidats et de l’agenda du responsable de l’agence. Marie-France et Michael discutent avec les meilleurs candidats et cherchent l’emploi qui convient. S’il n’y a pas de demandes des clients, ils envoient les CV des candidats aux employeurs. Si l’employeur a besoin de ce candidat, ils’adresse à l’agence pour l’engager. Ils cherchent et choisissent le meilleur candidat parmi des candidats de réserve.

1.4. Pourquoi ai-je choisi cette agence ?
J'ai déjà eu des contacts avec l'agence d’intérim Start People à Eupen. Je cherchais du travail comme étudiante et j’étais aussi une des candidats de cette agence. Je communiquais avec le personnel qui était très attentif, bienveillantenvers moi et j’avais confiance en eux. L’atmosphère et la méthode de travailler avec des candidats m’ont beaucoup plu, car le personnel essayait d’aider les gens pour trouver un travail adéquat.
C’est pourquoi je me suis adressée à Start People à Verviers. Cette ville est comme le carrefour entre trois pays, ce que lui donne une importance eurégionale où sont présentes beaucoup de cultures....
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