Etude de cas individuel
IDRAC Grenoble
Master 1 Manager de la stratégie commerciale

Francoise Dorelon Vang
26/05/2014

Made In Design

est une entreprise spécialisée

dans la commercialisation de mobilier et de luminaires, sur catalogue. Créée en 1999 par Catherine Colin, le siège de l’entreprise est localisé dans le bassin Grenoblois.

Depuis 1999, l’enseigne de distribution connait une croissance constante.
En 2008, Made In Design cible les pays étrangers.
L’effectif augmente et passe à 39 employés en 2009.

1. Analyse externe de Made In Design
Politique et Légal
Economie

Socio-culturel
2

En 2012, source FEVAD :
Vente à distance représente 45milliard d’euros
Vente par internet représente 49 milliard d’euros
Forte concurrence avec
En France : 117 500 sites marchand actifs (+17%)
En Europe : 550 000 sites marchand actifs
Des pures players à forte notoriété. Top 3 : Amazone,
Cdiscount, Fnac
Achats privés
Produits techniques représentent 16% de part de marché des

Made In Design, étude de cas individuel

Françoise Dorelon Vang

ventes sur internet
L’univers de la maison représente 27% des produits achetés en ligne
Développement de modes de livraison attractifs : livraison à domicile, en point relais, retrait ou mise à disposition dans le magasin,… 87.5 € montant moyen d’une transaction en ligne
Achats professionnels
73% des commandes passent par internet
La France est le 12ème pays européens a utilisé internet pour passer commande
Source «Management » presse magasine, 2014. Changement de culture dans le milieu professionnel
Les entreprises donnent de l’importance à la décoration intérieure de leur open-space pour améliorer l’ambiance du travail, favoriser la créativité de leurs employés
2000 : explosion d’internet avec l’arrivée du web 2.0, les internautes peuvent interagir sur internet
Sécurisation du paiement en ligne

Technologie

Environnement

2. Analyse interne de Made In Design
Produit

Prix
Place

Promotion

3

Forces
Faiblesse
Travaille designers connus